イベント情報

【WEBセミナー】新規顧客から優良顧客化への広告/CRM戦略ノウハウ・事例大公開!

セミナー概要

 各業界で新型コロナウイルスの影響が出ている中、EC市場では、ECサイトの新規参入もあり、成長・拡大を続けています。一方、ECサイト事業者が多くなっているため、ますますインターネット広告の入札競争が激化、新規顧客の獲得コストが高騰しています。

 このような背景からEC事業者は、新規顧客獲得とともにCRM施策、新規獲得からリピート率(LTV)を向上も合わせて対策を行っていかなければなりません。新規からリピート、優良顧客に顧客育成していくにあたってデータを基にした広告戦略~CRM戦略の構築が必要になる中、欠かせないノウハウや事例をご紹介します。

以下の方におすすめです

・ECサイトの新規構築/リプレイスを検討している方
・広告運用/CRMに課題感を持っている方
・売上を上げるための新規獲得施策、リピート施策の事例を知りたいという方
・ECサイトにおける新たな施策を検討したい方
・LTV向上施策が思うように打てない方

講師情報

w2ソリューション株式会社
Marketing Division
北村 彬

2019年w2ソリューション株式会社に入社。約半年間カスタマーサクセスチームに所属し、 お客様/製品理解を深めたのち、 フィールドセールスとしてEC事業者様へカートシステムの 提案を行う。
現在はアライアンスチームの一員として自社と、EC周辺サービスを提供する会社様との連携強化に従事。

登壇内容

 第一部  EC成功事例から学ぶ、 利益率最大化の秘訣とは ~LTV向上と業務効率化~

ECシステム構築専業15年の中で関わってきたお客様の成功体験やお取組み事例などをもとに、売上成長、利益率向上の秘訣をご紹介します。

<以下の方におすすめ>
・ECで実績を上げている企業の成功事例が知りたい方
・カートシステムに不満がある方 (システム起因で施策が打てない等々)
・バックオフィス作業など、ECの日次業務に追われる方
・LTV向上施策が思うように打てない方


SMN株式会社
首都圏営業部 営業三課 リーダー
三吉 達也

WEB専業代理店のアカウントプランナーを経験後2017年SMNに参画。 Logicadの代理店担当の営業に従事したのち、現在はLogicad全体の販売戦略、アライアンス開拓事業に従事。



登壇内容

 第二部  Logicad活用ウェビナー ~導入・実施検討の方向け 通販業界での事例ご紹介~

Logicadは、大規模な配信ログ、オーディエンスデータを高速かつ安定的に処理することが可能なシステムインフラを備え、独自のアルゴリズムを用い、RTBも対応した自社開発の広告配信最適化プラットフォームです。

Logicadは柔軟性のある運用が特徴であり、初期設定費用もかからないため、リスクなく出稿が可能です。 今回は通販業界での事例を踏まえ、Logicadの特徴と活用法を紹介いたします。


株式会社コアフォース
LTV-Lab事業部 マネージャー
柴田 喬英

ITサービス関連企業にて顧客管理業務等を中心に従事。
その後、ビッグデータを活用したデータマーケティング企業で 新規事業に従事したのち株式会社コアフォースに入社。
現在、EC通販事業者向けのCRMサービス・LTV-Labの拡販業務に従事しております。
 

登壇内容

 第三部  新規顧客獲得からのLTV最大化

通販事業で売上をアップしていくには、リピート率向上が重要です。

CRMの基礎として、
①広告集客からLTVを考慮した広告効果測定方法
②LTV最大化の3大指標からシナリオメールの作成方法
をご紹介します。

新規顧客獲得からリピート率向上の分析から施策までの流れを掴んで、LTV最大化にお役立て頂ければと思います。

セミナー開催日・開催場所

開催日 2021年4月27日(火)
参加費用 無料
時間 15:00~16:00
場所 WEBによるオンライン開催
スケジュール アクセス開始:14:50~

セミナー開始:15:00~

 第一部  :15:00~15:20

 第二部  :15:20~15:40

 第三部  :15:40~16:00

※各登壇時間にて質疑応答を設けます
視聴方法 Zoomでのオンライン配信 ※動画視聴方法につきましては、お申し込みいただいた方へのみご案内させていただきます。 開催時刻の10分前の【14:50】にURLをクリックしてセミナールームにご入室ください。
諸注意 本セミナーは競合企業様のご参加をお断りさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

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●w2ソリューション:
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●コアフォース:
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