ECサイトの新規構築やリニューアルを検討するうえで、多くの方が最初に気になるのが費用面ではないでしょうか。
ECサイト構築の費用は無料〜数千万円まで幅が非常に大きく、「結局いくら見ておけばいいのか」「なぜサービスによってこんなに金額差があるのか」と戸惑う方は少なくありません。
本記事では、以下について解説します。
- ECサイト構築の方式別の費用相場
- ECサイト構築費用が変動する主な要因
- 予算別・年商別に実現できることの目安
- ビジネスモデル別の費用相場
- ECサイト運営に必要なランニングコストの相場
- 見積もり・システム選定で失敗しないためのポイント
なお、ASP・オープンソース・パッケージなど各構築方式そのものの仕組みやメリット・デメリットについて基礎から知りたい方は「ECサイトの6つの作り方!最適なEC構築がわかる診断ツール付き!」で詳しく解説していますので、あわせてご覧ください。本記事では費用相場と、その金額が何によって決まるのかという点に絞って解説します。
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この記事でわかること
方式によって初期費用も月額費用も大きく異なります。モール型は初期費用0円〜10万円、ASP型は0円〜30万円、パッケージ型は300万円〜、フルスクラッチ型は1,000万円〜、クラウド型は50万円〜が目安です。同じ方式でもサービスや要件によって金額は変動します。
主にカスタマイズの範囲、デザインの作り込み度合い、外部システム連携の有無、開発体制、保守・サポート体制の充実度の5点が影響します。同じ方式を選んでも、これらの条件次第で費用は数倍単位で変わります。
予算によって実現できる範囲が変わります。30万円以下ではモール型やASP型で低コストかつ短期間の立ち上げが中心です。30万円〜100万円では有料ASPやオープンソースも視野に入り、100万円〜500万円では独自デザインや業務に合わせた機能追加が可能になります。500万円以上では自社システム連携を含む高度なカスタマイズにも対応しやすくなります。
- 01|一目でわかる!ECサイト構築方法別の費用比較表
- 02|方式別に見る費用相場
- 03|ECサイト構築費用が変動する5つの要因
- 04|予算別のECサイト構築で実現できることの目安
- 05|ECサイト構築|目指す年商別の費用相場
- 06|自社に最適なEC構築・運営コスト シミュレーション
- 07|ECサイト構築|ビジネスモデル別の費用相場
- 08|ECサイト運営に伴うランニングコスト相場
- 09|見積もり・システム選定で失敗しないための8つのポイント
- 10|ECサイト構築には補助金を利用して経費節減
- 11|ECサイト構築ならW2がおすすめ!
- 12|まとめ:費用相場を踏まえて自社に合ったECサイトを考えよう
- 13|ECサイト構築の費用に関するよくある質問と回答
一目でわかる!ECサイト構築方法別の費用比較表
ECサイトを構築する方法は一つではなく、選ぶ方式によって費用や実現できること、将来の拡張性が大きく変わります。まずは全体像を掴むために、以下の比較表で費用の目安を比べてみましょう。
| 比較項目 | モール型 | ASP型 | オープンソース型 | パッケージ型 | フルスクラッチ型 | クラウド型 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 初期費用 | 0円〜10万円 | 0円〜30万円 | 〜10万円 | 300万円〜 | 1,000万円〜 | 50万円〜 |
| 月額費用 | 売上連動+数万円 | 数千円〜10万円 | サーバー代等 | 10万円〜 | 数十万円〜 | 数万円〜 |
| カスタマイズ性 | 低い | 低い | 高い | 非常に高い | 非常に高い | 非常に高い |
| サポート | モールに依存 | 基本有人サポートなし | 原則自己責任 | 基本有人サポートあり | 開発会社による | 開発会社による |
| 規模感 | 個人〜小規模 | 小規模〜中規模 | 小規模〜中規模 | 中規模〜大規模 | 大規模 | 中規模〜大規模 |
結論として、とにかく早く低コストで始めたいなら「モール型」や「ASP型」、将来的に独自の機能を実装して事業を大きく育てたいなら「パッケージ型」や「フルスクラッチ型」が候補になります。各方式の詳しい特徴や向いている事業者については「ECサイトの6つの作り方」で解説していますので、方式選びから検討したい方はご参照ください。
方式別に見る費用相場
各方式の仕組みやメリット・デメリットの詳しい解説は「ECサイトの6つの作り方」もご覧ください。ここでは費用相場のポイントのみを解説します。
モール型:初期費用0円〜10万円、継続費用は売上連動
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| モール型 | 0円〜 | 1,000円〜 | ‐ | ◎ |
Amazonや楽天市場のような巨大モールに出店する方式で、初期費用・継続費用は6方式の中で最も低く抑えられます。ただし、売上に応じた販売手数料が発生するため、売上規模が大きくなるほどランニングコストの負担が増える点には注意が必要です。
関連記事:ECモールの種類とランキングを解説!出店方法や費用比較表も公開
ASP型:初期費用0円〜30万円、月額数千円〜
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| ASP型 | 0円〜 | 1,000円〜 | ✕ | ◎ |
クラウド上で提供されるECシステムを利用する方式です。無料プランのあるサービスも多く、6方式の中でも特に低コストで開設できます。ただし、カスタマイズ性の高い機能やデザインを求める場合は有料プランやオプション費用が加算されます。
関連記事:ECサイトをASPで構築するメリット・デメリットとは?ASPカートシステムの特徴や機能・料金を比較
オープンソース型:初期費用0円〜、継続費用は月10万円〜
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| オープンソース型 | 0円〜 | 10万円〜 | ◯ | ◎ |
ソフトウェア自体のライセンス費用はかかりませんが、構築・カスタマイズ・保守を担う人材の確保が実質的なコストになります。初期費用の安さだけで判断すると、想定外の人件費や保守コストがかさむケースがあるため注意が必要です。
関連記事:オープンソース型ECサイト構築|メリットや注意点、おすすめECシステムを解説
パッケージ型:初期費用300万円〜、月額10万円〜
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| パッケージ型 | 300万円〜 | 10万円〜 | ◎ | ◯ |
標準機能がまとまったパッケージをベースにカスタマイズする方式で、初期費用は数百万円規模になるのが一般的です。ベンダーによる手厚いサポート体制が費用に含まれることが多く、カスタマイズの範囲に応じて追加費用が発生します。
関連記事:ECパッケージ比較15選|規模・販売形態別に最適ECシステムを紹介
フルスクラッチ型:初期費用1,000万円〜、月額数十万円〜
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| フルスクラッチ型 | 1,000万円〜 | 数十万円〜 | ◎ | ✕ |
既存システムを一切使わずゼロから開発する方式で、6方式の中で最も費用がかかります。要件定義から設計、開発まで一貫して発注するため、開発会社の人月単価と開発期間の長さがそのまま費用に直結します。
関連記事:ECサイトのフルスクラッチとは?費用からメリット・デメリット・失敗事例まで解説!
クラウド型:初期費用50万円〜、月額10万円〜
| EC構築方法 | 初期費用 | 継続費用 | カスタマイズ性 | 構築スピード |
|---|---|---|---|---|
| クラウド型 | 50万円〜 | 10万円〜 | ◯ | ◯ |
ベンダーが提供するクラウド環境を必要な分だけ利用する方式です。月額料金は利用量に応じた従量課金制であることが多く、アクセス数やトラフィックの増加に応じて費用も変動します。
ECサイト構築費用が変動する5つの要因
同じ「パッケージ型」や「ASP型」を選んでも、実際の見積もり金額は数十万円から数百万円まで大きく差が出ることがあります。これは、方式そのものよりも次の5つの要因が費用を左右しているためです。
①カスタマイズの範囲・独自機能の量:標準機能の範囲内で運用するのか、独自の販売フローや機能を追加するのかで費用は大きく変わります。要件定義の段階で「必須の機能」と「あれば嬉しい機能」を切り分けておくことが、見積もり金額を適正化する第一歩です。
②デザインの作り込み度合い:既製テンプレートを利用するのか、ブランドの世界観を表現するフルオーダーメイドのデザインにするのかによって、デザイン制作費に数十万円〜数百万円の差が生まれます。
③外部システム連携の有無:在庫管理システム、基幹システム(ERP)、CRM、物流システムなど、既存の外部システムとAPI連携する場合は、連携開発の工数がそのまま追加費用になります。連携先が多いほど費用は積み上がります。
④開発体制(自社対応/外注/ハイブリッド):商品登録やコンテンツ作成を自社で行うか、外部に委託するかによって、初期費用・運用費用の配分が変わります。すべて外注すると初期費用は上がりますが、社内の工数負担は軽くなります。
⑤保守・サポート体制の充実度:24時間対応の技術サポートや専任担当者による伴走支援がつくプランは、セルフサービス型のプランより月額費用が高くなる傾向があります。トラブル発生時の対応スピードを重視するかどうかで、選ぶべきプランは変わります。
見積もりを比較する際は、金額の大小だけでなく、この5つの要因のうちどこにコストがかかっているのかを分解して確認すると、自社にとって適正な価格かどうかを判断しやすくなります。
予算別のECサイト構築で実現できることの目安
事業規模や目的によって、ECサイト構築の費用は変わってきます。続けて、予算別に実現できることを解説します。
予算30万円以下でできること
初期投資を抑え、リスクを最小限にしてEC事業をスタートさせられる価格帯です。モール型やASP型のECサイト構築サービスが中心で、専門知識がなくてもテンプレートデザインを使い、基本的な商品登録や決済機能を設定するだけでスピーディーにオープンできます。デザインの自由度は低く、機能の拡張にも制限がある点には注意が必要です。構築期間は1週間〜1ヵ月程度が目安です。
予算30万円~100万円でできること
EC事業を本格的にスタートさせ、ある程度のオリジナリティを出したい場合に適した価格帯です。機能が豊富な「有料ASPの上位プラン」や、専門知識があれば「オープンソース」をベースにした構築も視野に入ります。ロゴの配置やサイトのメインカラーを変更するなど、ブランドイメージに合わせたデザインカスタマイズが可能になり、ブログ機能や簡単な顧客管理機能を追加できる場合もあります。
予算100万円~500万円でできること
オリジナルデザインや業務に合わせた機能追加など、本格的にECサイトを構築したい方にはオープンソース型やパッケージ型、クラウド型が候補になります。バックオフィス業務の効率化に加え、ポイント機能や会員ランク機能といった本格的なCRM施策も実装でき、リピート顧客の育成に力を入れられます。構築期間は2ヵ月〜5ヵ月程度が目安です。
予算500万円以上でできること
自社の事業に合わせた機能開発やカスタマイズ、既存システムとの連携など、高度なカスタマイズが可能なECサイトを構築したい方にはパッケージ型やフルスクラッチ型が候補になります。構築期間は5ヵ月〜10ヵ月程度が目安です。
ECサイト構築|目指す年商別の費用相場
ECサイトへの投資額を考える上で重要な指標が「目標とする年商」です。これから始めるのか、既に数億円規模の事業をさらに成長させたいのかによって、必要な投資額は大きく異なります。
年商100万円未満を目指す場合
無料〜月額数千円で使えるASP型(BASEやSTORESなど)が中心です。初期費用をかけずに始められる一方、カスタマイズ性やブランディングには限界があるため、本格的な販売を目指す場合は将来的な移行も視野に入れておきましょう。
年商100万~1億円未満を目指す場合
初期費用0円〜100万円程度、月額費用は数千円〜数万円が目安です。構築方式は「ASP型」が主流で、基本的な商品登録・決済・受注管理機能がしっかり搭載されているか、SNS連携機能が標準で備わっているかを確認しましょう。
年商1億円から10億円を目指す場合
初期費用は100万円〜500万円以上、月額費用は10万円以上が目安です。高機能な「ASP型」や「パッケージ型」が主な選択肢となり、顧客分析やメールマーケティング、ポイント機能といったCRM関連の機能の充実度、在庫管理システムや基幹システムとの連携可否が重要な判断材料になります。
年商10億円以上を目指す場合
初期費用は500万円〜数千万円以上になることも珍しくありません。「パッケージ型」や「フルスクラッチ型」が選択肢となり、基幹システムとの高度なデータ連携、実店舗との会員情報一元化、複数ブランドサイトの統合管理など、複雑な要件に対応できるかが問われます。
自社に最適なEC構築・運営コスト シミュレーション
ECサイトは「どのようなシステムで作るか」「どこまでプロに任せるか」によって初期費用もランニングコストも大きく変動します。以下のシミュレーターで、自社のビジネス規模や希望する運営体制を選択してみてください。一般的なシステム構築(外注やカスタマイズ含む)にかかるリアルな費用相場がわかります。
ハイエンドな機能もセキュリティも【標準搭載】! 「W2 Unified」や「W2 Repeat」は、一般的なシステムでは数百万円の追加開発費がかかるような高度なオムニチャネル連携やマーケティング機能、強固なセキュリティ対策を標準機能内に完備しています。 ※スクラッチ開発のような高額な初期費用をかけずとも、適正価格で最新のECサイト構築が可能です。

W2 Commerceは、BtoC・定期販売・BtoB・海外ECなど複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームです。AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準搭載され、さらに、自由に追加できる拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と運用を実現します。
そのなかでも、BtoC向けECサイトを構築できる「W2 Commerce Unified」は、集客・CRM・サイト統合・OMOまでEC事業に必要な全ての要件を標準搭載。大規模アクセスに耐えるサーバー環境や個別カスタマイズにも対応することで、やりたいことを実現するEC運営が可能です。
ECサイト構築|ビジネスモデル別の費用相場
構築するECサイトのビジネスモデルによっても、費用相場は変わります。
BtoC(食品・アパレルなど)
UI・UX設計や商品ページの訴求力、季節やキャンペーンに合わせた柔軟な更新のしやすさが求められます。費用は規模に応じて50万〜500万円程度と幅があります。
株式会社 FRIENDS様は、女性ファッションブランド「MUVEIL」を運営しており、顧客のファン化を促すECサイトを構築しました。
詳しくは以下の記事で紹介しています!是非合わせてご覧ください。
関連事例:女性ファッションブランド「MUVEIL」が事業拡大に伴いW2 Unifiedに移行!顧客のファン化を促すECサイトを実現
D2C(自社ブランド展開)
ブランドの世界観とファン作りが肝となるため、デザインやコンテンツへの投資に加え、SNSやCRMとの連携を重視するケースが多く、費用は100万円以上が一般的です。
株式会社Hette様は、ECモールのみで定期商材を展開していたのですが、自社EC構築で定期購入を促進を実現しました。
詳しくは以下の記事で紹介しています!是非合わせてご覧ください。
関連事例:ECモールのみで定期商材を展開していた株式会社Hetteが自社EC構築で定期購入を促進!サポート体制が万全なW2を選定!
BtoB(業務用販売・法人向け)
会員制機能や見積り、掛売りといった法人特有の取引条件への対応が必要になるため、一般的なASP型ではなくパッケージ型やフルスクラッチでの開発が多くなります。要件が複雑になるぶん費用も高く、300万〜1,000万円以上になることもあります。
ECサイト運営に伴うランニングコスト相場
ECサイトは構築費用だけでなく、毎月発生する運営費用(ランニングコスト)を見込んでおく必要があります。大きく分けると、以下の3つが運営費用として発生します。
サーバーインフラ関連
- ウェブホスティング・サーバーコスト:月額3,000円〜50,000円
- SSL証明書:年間0円〜50,000円
- クラウドストレージ:月額1,000円〜20,000円
- コンテンツ配信ネットワーク:月額3,000円〜30,000円
- バックアップシステム:月額2,000円〜15,000円
- セキュリティ対策:月額5,000円〜50,000円
- ドメイン維持費:年間1,000円〜10,000円
- ECシステム利用料:月額5,000円〜50,000円
初期段階では安価な共用サーバーから始め、段階的に専用サーバーやクラウドサービスへ移行するケースが多く見られます。サイトアクセス数増加に柔軟に対応できるインフラ設計にしておくことが、将来的なコストの急増を防ぐポイントです。
決済・マーケティング関連
- 決済手数料:取引額の2%〜5%
- 広告運用費:月額10,000円〜1,000,000円
- アナリティクスツール:月額0円〜50,000円
- カスタマーサポートツール:月額3,000円〜50,000円
- MAツール:月額5,000円〜100,000円
決済手数料は売上の2%〜5%程度かかり、取引額が大きくなるほど負担額も増加します。広告関連費は新規構築時ほど多くの予算(月30万円〜100万円程度)を投入する傾向があり、リプレイス時は既存顧客のリピート施策とのバランスを見て月10万円〜50万円程度に抑えるケースが多く見られます。
人件費・外注関連
- サイト運営・更新委託費:月額30,000円〜300,000円
- 商品登録・ささげ業務:2,000円〜10,000円(1商品あたり)
- 集客代行:月額30,000円〜200,000円(成果報酬が基本)
- 在庫・物流管理委託:月額30,000円〜300,000円
- カスタマーサポート:月額200,000円〜800,000円
- ECコンサルタント:月額100,000円〜500,000円
初期段階では外部委託で効率的に運営し、徐々に内製化を進める事業者が多く見られます。特にカスタマーサポートと集客業務は顧客満足度と売上に直結するため、単なるコスト削減ではなく費用対効果で判断することが重要です。
見積もり・システム選定で失敗しないための8つのポイント
ECサイト構築は決して安くない投資です。見積もりを依頼する前や、提出された見積書を比較検討する際に確認すべきポイントを解説します。
①目的と必須要件を明確にする:「なぜECサイトを作るのか」という目的を明確にし、「絶対に外せない機能」と「できれば欲しい機能」を切り分けておくと、開発会社との認識のズレを防げます。
②費用の総額を把握する:初期費用(制作費)の安さだけで判断せず、月額のシステム利用料、決済手数料、保守費用といった「ランニングコスト」を含め、3〜5年スパンでのトータル費用を試算しましょう。
③カスタマイズの範囲と費用体系を確認する:見積もりの範囲内で対応してくれる作業はどこまでか、軽微なデザイン変更でも追加費用がかかるのかを具体的に確認します。
④セキュリティ対策のレベルを確認する:SSL化はもちろん、クレジットカード情報を自社で保持しない「非保持化」への対応が標準で提供されるか確認しましょう。
⑤サポート体制と範囲を確認する:対応可能な時間帯、無料範囲と有料範囲の境界を事前に確認しておくことで、安心して運営できます。
⑥決済手段と手数料を確認する:ターゲット顧客が使いやすい決済手段が揃っているか、決済手数料が事業計画に見合っているかを確認します。
⑦デザインの自由度を確認する:テンプレートの変更範囲、レイアウトの自由度、ノーコードで調整できる範囲を確認しておくと、公開後の改修コストを抑えられます。
⑧必ず複数社から相見積もりを取る:1社だけの見積もりでは、金額や提案内容が適正かどうか判断できません。費用だけでなく、担当者の対応力や自社ビジネスへの理解度も含めて比較しましょう。無料ASPからパッケージ・モールECまで24サービスを費用面で比較した記事もあわせてご活用ください。
関連記事:ECサイト構築サービス24選比較|費用・選定ポイントを2026年版で解説
契約前には、開発の責任範囲・納期・費用の支払い条件・サイトの著作権や所有権の帰属といった項目も、契約書で細部まで確認しておきましょう。
ECサイト構築には補助金を利用して経費節減
「より高機能なECシステムを利用したいが、費用面が厳しい」という場合は、国や自治体の補助金制度の活用を検討しましょう。実際の費用の1/2や2/3を補助してくれるケースもあります。
EC構築でよく使われる主な補助金制度
- IT導入補助金制度(最大450万円、1/2補助)
- 事業再構築補助金(成長枠、最大7,000万円、2/3補助)
- 小規模事業者持続化補助金(最大100万円、2/3補助)
補助金制度は申請書の作成や準備に時間がかかるうえ、全員の申請が通るわけではありません。公募要領に記載された審査項目をしっかり読み込んで準備しましょう。
ECサイト構築ならW2がおすすめ!
W2株式会社が提供する「W2 Commerce」は、BtoC・定期販売・BtoB・海外ECなど複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームです。AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準搭載され、自由に追加できる拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と運用を実現します。
W2のサービスはパッケージ型のため、オープンソース型やフルスクラッチのように追加のカスタマイズ費用がかさみにくく、比較的費用を抑えての導入が可能です。システムは随時無償アップデートされるため、数年ごとの高額なリニューアル費用も発生しにくい点が特徴です。
導入実績:株式会社ムラサキスポーツ/イオンリテール株式会社/梅乃宿酒造株式会社/株式会社サムシックコスメティックジャパン/株式会社サザコーヒー
まとめ:費用相場を踏まえて自社に合ったECサイトを考えよう
費用面を考慮し、自社のビジネスモデルに合ったECサイトを構築するには、次のポイントを意識して検討することが大切です。
- ECサイトの構築方式は主に6つあり、それぞれ費用感が大きく異なる
- 同じ方式でも、カスタマイズの範囲・デザイン・外部連携・開発体制・サポート体制という5つの要因で費用は数倍単位で変動する
- 費用だけにとらわれず、目的や事業規模に合わせて総合的に判断することが重要
- 初期費用だけでなく、ランニングコストまで含めた総額で資金計画を立てる
- 国や自治体の補助金制度を活用できる場合がある
構築方式そのものから改めて検討したい方は「ECサイトの6つの作り方」を、具体的なサービスを費用面で比較したい方は「ECサイト構築サービス24選比較」をあわせてご覧ください。
ECサイト構築の費用に関するよくある質問と回答
Q. ECサイトの構築方法がたくさんあって、どれを選べば良いか分かりません。選び方のポイントは何ですか?
A. まずはECサイトで「何を達成したいか」という目的と、事業の規模感を明確にすることが重要です。低コストで素早く始めたい場合は「ASP型」、将来的に事業を拡大し独自の機能やデザインで差別化を図りたい場合はカスタマイズ性に優れた「パッケージ型」や「クラウド型」がおすすめです。各方式の詳しい特徴は「ECサイトの6つの作り方」で解説しています。
Q. なぜ同じ構築方式でも、サービスによって費用に大きな差があるのですか?
A. カスタマイズの範囲、デザインの作り込み度合い、外部システム連携の有無、開発体制、保守・サポート体制の充実度という5つの要因が影響するためです。方式が同じでも、これらの条件次第で見積もり金額は数倍単位で変わります。
Q. ECサイトの費用は、最初に払う構築費用だけを考えれば良いのでしょうか?
A. いいえ、構築後の「ランニングコスト」も考慮する必要があります。システムの月額利用料、サーバー代、決済手数料、集客のための広告費などが継続的に発生するため、初期費用だけでなくこれらの運営費用も含めたトータルコストで資金計画を立てることが成功の鍵です。
Q. ECサイトの構築費用をできるだけ抑えたいのですが、何か方法はありますか?
A. 「IT導入補助金」や「事業再構築補助金」といった国や地方自治体の補助金制度を活用することで、構築費用を抑えられる可能性があります。補助金ごとに要件や申請期間が異なるため、公式サイトで最新情報を確認するか、弊社にまずはご相談ください。
この記事の監修者
神戸大学在学中にEC事業を立ち上げ、自社ECサイトの構築から販売戦略の立案・実行、広告運用、物流手配に至るまで、EC運営の全工程をハンズオンで経験。売上を大きく伸ばしたのち、事業譲渡を実現。
大学卒業後はW2株式会社に新卒入社し、現在は、ECプラットフォーム事業とインテグレーション事業のマーケティング戦略の統括・推進を担う。一貫してEC領域に携わり、スタートアップから大手企業まで、あらゆるフェーズのEC支援に精通している。




























