ECサイトをオープンソースで構築するのは難しい理由と解決策

• オープンソースとはどんな構築方法？
• 具体的なメリットやデメリットを知りたい

このような悩みをお持ちではないでしょうか。

そこで本記事では、ECサイト構築におけるオープンソースの特徴やおすすめの企業などをお伝えします。

結論、オープンソースの優位性を活かせる企業は限定的であり、パッケージといった他の構築方法のほうがコスパが高いケースも多いです。

なお、自社にとって最適なECサイト構築方法を選択できないと、その後の運営や成果に大きなダメージを与えるおそれがあります。

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「オープンソース」とは、無償で公開されているソースコードを使って、ECサイトを構築する方法です。

オープンソースには、ECサイトに必要な基本機能（買い物カゴや決済など）が備わっており、プラグインで機能を追加することも可能です。

そのため初期費用を抑えやすく、拡張性や柔軟性に優れているものの、専門的な知識・技術もその分必要となるので注意しましょう。

次に、オープンソースの長所・短所についてより詳しく見ていきます。

ECサイトをオープンソースで構築するメリットは、主に3つあります。

順番に見て行きましょう。

前述したとおり、オープンソースは無償のソースコードをもとに構築するため、初期費用を抑えやすいです。

他の構築方法（ASPやパッケージなど）では、開発・導入の段階でコストが少なからず発生します。

ですがオープンソースなら、予算が少ない状況でもスタートを切りやすいです。

とはいえ、サーバー代やドメイン代、決済手数料などはかかるため、完全に無料というわけではないのでご注意を。

オープンソースは直接ソースコードをさわって構築するため、必要に応じて機能を追加するなど拡張性に優れています。

また、外部のシステムやサービスとの連携もしやすいのが特徴です。

これにより、さまざま要件を叶えたサイトを構築したり、運用しながら改善を繰り返したりすることが可能です。

ECサイト構築に必要なソースコードが公開されており、それをもとに自社開発ができるため、スピーディに構築を進めることができます。

これにより開発期間を削減し、ECサイトを速やかに立ち上げて運営することが可能です。

ECサイトをオープンソースで構築するメリットは、主に3つあります。

順番に見て行きましょう。

ソースコードをさわってサイトを構築するには、社内にシステムやセキュリティに精通した専門的な人材が不可欠です。

また、運用時にもサイトのメンテナンスが必要なため、「構築するときだけ人材がいればいい」という問題ではありません。

つまり、社内に必要な人材を確保できる体制を整えられないと、オープンソースでの構築は非常に難しいです。

ソースコードが公開されているということは、その分ハッカーの目にも触れやすくなります。

もしシステムに脆弱性があれば、ハッキングや情報漏えいの被害にあうおそれがあり、企業にとって致命的なダメージとなりえます。

実際、過去には個人情報が流出する事故も多数起きており、なかには約14万件のカード情報が漏えいしたケースもあります。

さらに、構築時にはセキュリティホール（情報セキュリティ上の欠陥）が生まれやすいため、サイトの安全面における対策は必須です。

ソースコードにカスタマイズを加える以上、サイトになにかトラブルや障害が起きたら、すべて自己責任で対応しなければなりません。

つまり、ベンダー（サービス提供元）のサポートを得られないというわけです。

有名なオープンソースの場合、ネット上でユーザー同士が意見交換をするコミュニティも存在しますが、基本的にはやはり自前で解決する必要があります。

ここまでオープンソースのメリット・デメリットについて解説してきました。

次に、他の主な構築方法（ASP・パッケージ・フルスクラッチ）と比較して違いを見てみましょう。

他の構築方法と比べると、オープンソースは費用を抑えやすいうえに独自のサイトを作りやすいことが分かります。

しかし、実際にサイトを構築できる高度な人材や体制整備などが必要なため、導入のハードルは実はそこまで低いわけではありません。

初期費用だけを見て決めるのではなく、長期的・総合的に見て十分なリターンを得られるかを判断することが大切です。

これまでの話を総合し、オープンソースでのECサイト構築にはどのような企業が向いているのか紹介します。

社内で構築・運用できるだけの十分なリソースや体制があるのであれば、選択肢の一つとしてオープンソースはおすすめです。

一方で、
・専門性の高い人材の確保や体制構築が難しい
・セキュリティ対策をより万全にしたい
という場合は、オープンソースだと頓挫する可能性が高いので避けた方がよいです。

もし上記に当てはまる場合は、オープンソースではなくベンダー（サービス提供元）と一緒に構築する「パッケージ」を検討してみてはいかがでしょうか。

詳しくは次で解説します。

「パッケージ」とは、ベンダーからEC構築に必要なパッケージを購入し、それをもとに独自にカスタマイズする方法です。

オープンソースと比べると、

・ベンダーの技術力をもってサイトを構築できる
・セキュリティ対策がより強固で安全
・トラブルが起きてもサポートがあるから安心

といったメリットがあります。

無償のソースコードを使うオープンソースとは違い、どうしてもコストはかかるものの、そのぶん安全かつ安定したサイト運営が可能です。

また、成果を上げるための機能が豊富で、カスタマイズの自由度も高いため、長期的には十分なリターンも見込めます。

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改めて、本記事の内容をまとめます。

オープンソースでの構築を選択肢に入れるなら、「長期的・総合的に見て十分な費用対効果を得られるか」をぜひ慎重に検討してみてください。

なお、ECサイトで実際に成果を上げるには、「自社に合った構築方法を選べているか」が大きなポイントとなります。

もし選択を誤ると、
・思うように売上が伸びない
・業務の効率化を図れない
などが続き、最終的にはシステムのリニューアルを余儀なくされることも……。

そのような失敗を避けるために「実際にEC事業者から聞いたECサイト構築における失敗事例」を100個とECシステムの選定チェックポイントを下記資料で解説/一覧化しました。

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