W2 Unified EP｜OMO/オムニチャネルの独自カスタマイズ型ECプラットフォーム

OMO/オムニチャネル対応ECプラットフォーム

W2 Unified

独自カスタマイズが可能なエンタープライズモデル

カスタマイズによって全ての顧客ニーズに応える ECサイト構築／ECプラットフォーム

スタートアップから大企業まで
幅広く導入いただいています

W2 Unified EP（エンタープライズ）とは

成功ノウハウが詰まったオールインワン型の成功基盤構築モデル。
W2 Unifiedの機能を基にお客様の事業成長を更に加速させる独自カスタマイズモデルです。プラットフォームの豊富な機能をベースに、事業者様インフラやサービスとの連携から1 to 1ビジネスの拡大まで、柔軟なカスタマイズ開発が可能です。月商10億円以上にも対応可能な拡張性の高いECプラットフォームを提供します。

導入実績
特徴
機能/サービス
事例
連携機能/
EC構築支援サービス

導入実績
特徴
機能/
サービス

事例
連携機能/
EC構築支援サービス

大手企業様にも
導入しています

業界初オーダーメイド注文が可能に

入居者様のユーザ情報や部屋の設備・間取りなど、不動産管理会社から共有された情報をECサイトにデータ連携が実現できました。

三ッ輪ホールディングス株式会社

3分でわかる
資料ダウンロードはこちら

W2 Unified EP（エンタープライズ）の特徴

自社サービスに合わせた
カスタマイズが可能

W２で用意した1,000を超える機能に加え、お客様の事業内容に合わせた欲しい機能を開発し追加できます。お客様独自のルールや新規事業、新規のサービスなどを実現するカスタマイズが可能です。

店舗連携

ECサイトと実店舗を連携させることで、データを一元管理。顧客、店舗、ECのデータを使い様々な施策や購買体験の創出が可能になり事業のDX化を実現します。

基幹連携

注文・商品・在庫・会員・出荷の情報を一元化。登録・更新を手作業で対応する必要がなくなり、自動的に基幹システムへ連携します。作業の手間を省くことがで業務効率化やヒューマンエラーを削減します。

EP（エンタープライズ）
独自の機能を搭載

EP独自の利便性が高い、より高機能な機能を搭載できます。SaaS版では実現できない高次元の事業を実現することが可能です。

自由度の高い連携

独自カスタマイズにより、システムに制限されないサービス連携が可能です。現在使用しているシステムやサービスを変更することなく、利用すること可能です。

高トラフィック対応

月間売上数十億以上、秒間数百PV、秒間数千カートイン、商品SKU数千万規模にも対応するインフラ環境の構築によって、より大規模なサービス提供が可能になります。

ブランド機能

複数サイトの売上の最大化を図りながら、顧客・バックオフィスの管理一元化による運用効率化を実現

自社内リソース100％
安心の開発環境

お客様オリジナルのECサイト構築と多種多様なサービス連携が可能です。 ECシステム開発専業であり自社内リソース100％の開発によって、高品質・短時間・低コストにてサービス導入が可能です。
また、中長期的に見てもシステム投資費用が抑えられ、他社ECサービス企業様よりもコストパフォーマンスに優れたEC構築を実現することができます。

3分でわかる
資料ダウンロードはこちら

機能/サービス

ECプラットフォーム開発専業18年の
W2ならではの、ノウハウと、

業界TOPクラスの圧倒的な機能数が詰まっています。

新規集客

SNS投稿連携
自動SEO設定
コンテンツ/特集ページ

商品管理

在庫管理
ブランド管理
セール管理

運用効率化

受注処理オートメーション化
ユーザー統合（名寄せ）
各種同梱設定

会員サービス

シークレットセール
会員ポイント/ランク
クーポン発行

購入率UP

バリエーション一覧表示
カゴ落ち防止
商品レビュー表示

単価UP

オススメ/ランキング表示
アップセル/クロスセル
セットプロモーション

多様なフロントデザインを実現

プラットフォームに制約がないため、お客様のブランドイメージを最大限に表現したECサイトが構築できます。全ソースレベルでの操作が可能。マルチデバイス対応、レスポンシブデザイン対応など、自社のブランディング表現や、新たな販売施策などに対応できます。

ここまでできる機能

EC（バックオフィス）

商品同梱

サンプル・チラシを自動で同梱：クロスセルや定期引き上げへの活用が可能です。

配送種別設定

ご契約した配送代行会社毎の配送周期や送料の情報を管理画面上で一括設定・管理が可能です。

ノベルティ機能

顧客の購買意欲を高め、CVR率の向上やファンの囲い込み施策として活用できます。

マーケティング

クーポン機能

カテゴリA商品を１万円以上購入で、60日間利用できる１０％割引クーポン自動発行。会員登録で初回購入配送料無料、２回目購入で２０％割引クーポンを自動発行など設定が可能です。

会員ランク

顧客サービスを高めながら、定着化・ファン化する“ロイヤルカスタマー育成シナリオ”ができます。

ターゲットリスト

自由自在な顧客リストを自動作成。タイムリーなプロモーションを実施し、LTVの最大化を実現できます。

乗り換え後の成長イメージ

「W2 Unifiedの豊富な標準機能」「安定のインフラ環境」「機能の無償バージョンUP」「充実のサポート」で、サイトの安定稼動を実現。販促機能を活用した顧客サービス・プロモーションを積極的に実施し、W２のサイト構築よって事業者様10億/月超の売上規模へ成長。その後も、ID統合（店舗/WEB）やアプリ連携等のオムニチャネル戦略を中心に、更なる顧客サービス強化をするため、エンタープライズへの切替導入を実施。直近の月売上では18,000万円/月となり、成長スピードがさらに加速する。

サービス拡張モデル例

W2 Unified EP（エンタープライズ）なら他サービスからの乗り換えで業務が効率化

基幹システムと店舗連携によりOMOを実現
- リアル店舗とのポイント統合
- POS との会員/ ポイント情報、店舗購入履歴の自動連携
- 基幹へのユーザー/ 受注情報の自動受渡し
多種多様なマーケティング・CRMの実施より
CRMをオートメーション化
- 他システムとのデータ一元化および顧客ID統合
- BI専門ツールとのユーザー/受注情報の自動連携
- 他販促系ツールとの自動連携・他システムとのデータ一元化および顧客ID統合
受注処理の自動化/一括処理によって、
業務効率の改善運用/管理業務を効率化
- お客様の運用に合わせた独自カスタマイズによる業務自動化
- 倉庫との自動連携を実装し、複雑な在庫の定義にも対応
- 新しい決済種別との自動連携

アクセス管理

イベント実施やTwitter・InstagramなどのSNSやLINEを活用した集客時の瞬間アクセス増加にも対応。
売上ロスが発生しません。

あらかじめ上限が決まっているため、アクセスが急増時に、ページ表示が重たくなり、最終的にはサーバーダウン。集客向けのプロモーションを実施したものの、売上ロスが発生してしまう。
上限がなく、アクセスが急増しても、領域を拡張できるので、売上ロスが発生しません。

■ WEBサーバー冗長化提案■ 365日24時間のサイト死活監視■ 回線帯域拡張プラン提案■ セッション制限提案■ 緊急サポート体制提案