年商10億円の突破に向けて！！【組織形成×ライブコマース×Web接客】～EC成長のためにやるべき3つの強化策～

ECビジネスは盛んで、以前にも増してオンラインショッピングに依存していると言われています。
また、昨今のコロナ禍やDX推進などの流れを受けて、多くの企業が自社ECサイトの新規顧客を獲得し、リピート率を高めてLTVを最大化することに注力しています。

このような状況において、企業間競争に勝っていくためには、 自社と関連性の高いツールやノウハウを活かし、 消費者へ自社の魅力をアピールして、他社商品との違いを伝える必要があります。

ECをやる上でまずどういうセクションに分かれていて、どういう役割・KPIが売り上げインパクトが大きい部門になるかを整理。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　その上でどこの部門強化するべきなのか？といった点について触れていきます。
採用可能なキャラクター、困難なキャラクターに分類し、どう考えれば組織を効率的に形成できるかについてお伝えします。

竹中 星矢

変化のスピードが速いEC業界において、売上拡大や業務効率化だけではなく、直近のトレンドや市場のニーズを踏まえたシステム選定のポイントをご紹介します。

天池 隼也

近年多くのユーザーから人気を博している「縦型ショート動画」は、モバイルでのウェブ閲覧時に高い没入感を提供し、スワイプ可能なフォーマットが情報の収集を容易にします。
また日本でも注目度が高まっているライブコマースは、ダイレクト戦略を目指すブランド・小売り様にとって、エンゲージメントやLTVを高める手段として活用されています。　　　　　　　　　　　　利益率の向上やブランディング強化のため、自社ドメインの本店ECを強化したいブランド・小売り様にとって様々なメリットを提供するソリューション「Firework」をご紹介します。

田中 雄大

通販・D2Cの事業者数の増加、コロナ特需の落ち着きにより、事業者にとって売上向上が難しいフェーズとなっています。
本セミナーでは、新規顧客~解約防止によるLTV向上を実現するチャット型Web接客プラットフォーム「GENIEE CHAT」の事例と売上向上事例をお伝えします。

田中 快