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  • 2023年12月29日

ユニファイドコマースにおけるパーソナライズマーケティングとは

ユニファイドコマースにおけるパーソナライズマーケティングとは  近年、お客様一人ひとりの属性や興味、趣味嗜好、行動などに合わせて最適な情報やサービスを提供するマーケティング手法であるパーソナライズマーケティングが注目されています。従来のマーケティング […]

  • 2023年9月26日
  • 2023年12月27日

2023年最新版 話題のオンライン接客の導入事例4選

オンライン接客とは  大手アパレル企業をはじめ、様々な業態で急速に導入が進んでいるオンライン接客。 オンライン接客とは、企業がインターネットを通じてお客様とコミュニケーションを取りながら、製品やサービスに関する情報提供や問い合わせへの対応をする接客ス […]

>国内で最もユニファイドコマースを推進するメディア

国内で最もユニファイドコマースを推進するメディア

「ユニファイドコマースメディア」は、OMOやオムニチャネルの進化系であるユニファイドコマースに関する情報を発信するWEBメディアです。 ユニファイドコマース(Unified Commerce)とは、オンライン・オフラインという概念にこだわらず、ECサイトや実店舗で取得したデータ(顧客情報・行動履歴など)を統合し活用する、顧客一人ひとりに価値ある購買体験を提供するマーケティング手法を指します。

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