2026年最新トレンドから考える、これからのEC業界～変化する市場で選ばれるEC戦略とは～

【このような課題はありませんか？】
・EC市場や消費者行動の変化に対応できているか不安…
・EC業界の最新トレンドや成功企業の取り組みを知りたい…
・モールには依存せず、自社ECの売上やLTVを伸ばしたい…
・問い合わせ対応や受注業務に追われ、売上拡大に向けた施策に十分な時間を割けない…
 
【本セミナーで学べること】
EC市場は成熟期を迎え、消費者の購買行動やECを取り巻く環境は大きく変化しています。さらに、AIの進化や顧客体験（CX）の重要性が高まる中、これからのEC事業者には、市場の変化を捉えながら、自社の強みを活かしたEC戦略を構築していくことが求められています。
 
本セミナーでは、「最新トレンドとこれからのEC業界」をテーマにこれからのEC市場の展望や最新トレンドをはじめ、モールと共存しながら利益・LTVを高める自社EC戦略、そして顧客満足度向上につながるEC運営・カスタマーサポートについて、各分野の専門企業が最新事例を交えながら解説します。
 
「EC業界のこれからを見据えた戦略を考えたい」
「最新トレンドや市場動向を押さえたい」
「自社ECを成長させ、LTVを向上させたい」
「顧客体験を高め、長く選ばれるブランドを目指したい」
とお考えのEC事業者様は、ぜひご参加ください！
 
【参加&アンケート特典】
アンケート回答で各社セミナー資料プレゼント！

▽こんな方におすすめ
・EC業界の最新トレンドや今後の市場動向を把握したい方
・リピーター獲得やLTV向上につながる施策を知りたい方
・EC事業の成長に向けて、最新の成功事例や実践ノウハウを学びたい方
・自社ECサイトの売上向上や顧客体験（CX）の改善に取り組みたい方
・EC運営やカスタマーサポートを効率化し、顧客満足度を向上させたい方
・自社ECを持つ経営層・マネージャー層向におすすめです！

■セミナー開始（14:00~14:05）｜アジェンダ・アンケートなどの説明

■第1部（14:05～14:25）｜EC未来予測における7つのキーワード～2027年へ向けて、ブランドECを再定義する～

■第2部（14:25～14:45）｜モール依存からの脱却へ～自社ECを”選ばれるメディア”に変える、メディアコマース戦略～

■第3部（14:45～15:05）｜顧客に選ばれ続けるEC運営・カスタマーサポート戦略

■セミナー終了（15:05～15:10）｜アンケート案内・セミナー終了