【2026年最新】ECサイト制作会社おすすめ18選｜選び方・費用相場を徹底解説

多くの制作会社の中から自社に合う1社を選ぶのは、決して簡単なことではありません。ゼロからECサイトを構築する場合はもちろん、既存サイトからの移行やオン・オフ販売の連携など、それぞれの条件に対応できる制作会社を見極める必要があるからです。

本記事では、以下の内容を解説します。

• ECサイト制作会社と「ECベンダー」の違い
• 失敗しない制作会社選びの5つのポイント
• 予算感・得意分野別に選べる制作会社18社の比較
• 制作会社への依頼にかかる費用相場と見積もりの見方
• 依頼前に失敗しないための対策4選
• ECサイト構築で使える補助金制度

自社に合った依頼先選定に必要な判断材料を、最後までご確認いただけます。

なお、そもそもの構築方法そのものを検討したい方は「ECサイトの6つの作り方」を、ASP・パッケージ・モールなど構築サービス全体を横断して比較したい方は「ECサイト構築サービス24選比較」をあわせてご覧ください。

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ECサイトの構築を外部に依頼する際、混同されやすいのが「制作会社（開発会社）」と「ECベンダー（システムベンダー）」です。両者は役割が異なるため、まずこの違いを整理しておきましょう。

自社で使うプラットフォームがまだ決まっておらず、デザインや集客まで含めて相談したい場合は「制作会社」、逆にすでに自社パッケージでの構築を軸に検討している場合は「ECベンダー」への直接相談が適しています。

本記事では「制作会社」に絞って比較・選び方を解説します。W2やecbeing、EC-CUBEのように自社パッケージを開発・提供する「ECベンダー」の比較・選定ポイントは、以下の記事で詳しく解説しています。

関連記事：【2026年最新】ECベンダーとは？7社の比較や失敗しない選び方の7つのポイントも解説

ECサイト構築を制作会社に依頼する際は、「構築ニーズへの対応力」「予算との整合性」「導入実績」「サポート体制」「トレンド対応力」の5点を満たす会社を選ぶことが重要です。なかでも、構築後の運営を見据えると、サポート体制の確認が最優先事項になります。

制作会社ごとに強みが異なるため、自社の要望ごとに最適な制作会社は異なります。たとえば越境ECなら多言語対応や海外決済に詳しい会社が適しています。商品管理、在庫管理、決済システムの複雑さに対応できる技術力も必要です。制作会社のポートフォリオや過去の実績を確認し、自社の業界や規模に近い案件を手がけた経験があるかを判断基準にしましょう。

制作会社は複数の構築方法（ASP、パッケージ、Shopify、フルスクラッチなど）を提案できることが多く、それぞれ初期費用と運用コストが大きく異なります。重要なのは初期費用だけでなく、月額利用料、メンテナンス費用、機能追加費用を含めた総コスト（TCO）で比較することです。制作会社が自社の売上規模や成長計画に応じた最適解を提示してくれるかも重要な判断基準です。

なお、依頼先が使用する構築方法そのものの費用相場については「ECサイト構築の費用相場」で詳しく解説しています。

制作会社の導入実績は、技術力・経験値・信頼性を測る重要な指標です。単に制作数だけでなく、自社の業界や規模に近い実績があるか、運用開始後も継続的にサポートしている実績があるかを確認しましょう。同業界での実績があれば、業界特有の課題やニーズを理解した提案が期待できます。

ECサイトは構築後の運営も重要です。技術的なトラブル対応、定期的なシステムメンテナンス、セキュリティアップデート、機能追加や改修の相談体制などが必要です。対応時間（24時間365日対応か平日のみか）、連絡手段の多様性、専任担当者の有無、レスポンス時間などを確認ポイントとして押さえておきましょう。

ECサイトにはトレンドがあり、スマホ対応や市場競争の激化に対応することが重要です。総務省の「情報通信白書」によると、2024年のスマートフォンのインターネット利用率は74.4%とされています。また「令和6年度電子商取引に関する市場調査」によると、サービス系EC市場も前年比9.43%成長しています。

これらのデータは、ECサイトにおけるスマートフォン対応がもはや任意ではなく必須要件であることを裏付けています。スマホで見やすく使いやすいデザインや顧客支援機能を導入することで、競争に勝てるサイトを構築しましょう。

選ぶポイントをまとめると、構築ニーズを満たす・予算に合う・豊富な導入実績がある・手厚いサポート体制がある・トレンドや時代に合った構築が可能、の5点です。これらを参考に制作会社を探しましょう。

おすすめのECサイト制作会社を18社、「予算感」「得意な商材」「カスタマイズ性」「特徴」の4点で比較表にまとめました。「制作会社を比較する」という視点だけでなく、「自社に合うパートナーを選ぶ」という視点でご覧ください。

自社に合ったECサイトの構築を依頼する場合、実績を確認することも大切です。ここでは、実績が豊富な制作会社を紹介します。

実績重視で探しても予算に限りがある場合は、リーズナブルな価格でECサイトを構築できる制作会社の検討もおすすめです。

株式会社Ryuki Designは、楽天市場やYahoo!ショッピングなどモール型ECのデザイン制作に特化した制作会社です。商品撮影からランディングページ制作までを一括対応し、「クリックされやすいサムネイル」「購入につながる見せ方」といった実務ノウハウを蓄積している点が強みです。

システム要件の複雑な自社EC構築そのものは対応範囲外となるため、基幹連携などが必要な場合は別のECベンダーとの併用が前提になります。

自社EC運営を初めて行う方は、サイトへの集客やマーケティング関連を不安に思うことが多いはずです。ここでは、構築だけでなく販促支援にも強みを持つ制作会社を紹介します。

予算を重視しながらもECサイトで成功を収めるには、自社のブランディングが重要になります。ここでは、構築だけではなくブランド戦略まで支援する制作会社を紹介します。

株式会社フラクタは、D2Cブランドの戦略設計からShopifyを活用したEC構築、CX（顧客体験）設計までを一体で支援する制作会社です。「なぜこのブランドが選ばれるのか」という問いから設計を始めるアプローチを取り、LTVやNPSなどのデータを活用して顧客との長期的な関係構築を支援します。

戦略設計を含む伴走型の支援が前提となるため、短納期・低予算での「とりあえずECを作りたい」というニーズには合致しにくい点は留意が必要です。

ECサイトの構築には様々な形式がありますが、その一つに楽天市場などモール内に出店サイトを作る形式もあります。ここでは、ECモール出店に強い制作会社2選をご紹介します。

ブランディングも重要ですが、技術力を優先したい方もいるでしょう。ここでは、高い開発力とカスタマイズ対応に優れた制作会社を紹介します。

アートトレーディング株式会社は、ECサイトの構築だけでなく受注処理から物流管理まで、EC運営に関わるバックオフィス業務を総合的に支援できる制作会社です。業界15年の経験を活かした現状分析・競合調査に基づく提案を行い、複数プラットフォームに対応します。

フルフィルメントを含む包括的なサポートが前提となるため、構築のみを数十万円以下で安価に済ませたい小規模案件では予算感が合わないケースがあります。

株式会社ライゾンは、グローバル基準のCMS「Sitecore」を活用し、大手企業のWeb・EC基盤構築を多数手がけてきた制作会社です。数万ページ規模の大規模サイトや多言語対応のグローバルサイトに対応できる実績を持ち、基幹システムとの高度な連携やAI・WebDX化による業務効率化支援まで幅広くカバーします。

導入・運用コストが高くなりやすいため、月商規模の小さい中小企業にとってはコスト面でのハードルが高い選択肢となります。

これまで多くのEC構築案件を見てきた中で、「制作会社の技術力」よりも「発注前の準備不足」が原因のトラブルの方が圧倒的に多く見られます。社内でECの目的やKPIが共有されないまま着手し、途中で要件が追加され、納期と予算が大幅に超過するケースは珍しくありません。

「何となくECサイトが欲しい」という曖昧な状態では、制作会社との認識齟齬が生じ、完成後に期待と異なる結果となるリスクが高まります。「新規顧客を月間100人獲得する」「6ヶ月後に月商500万円を達成する」といった明確なKPIを定義し、ターゲット顧客のペルソナを詳細に設定しましょう。

RFP（Request for Proposal：提案依頼書）を作成し、要件・予算・スケジュール・評価基準を明確に示して複数社から提案を受けましょう。自社業界での実績、類似規模のプロジェクト経験、技術者のスキルレベル、運用開始後のサポート内容などを評価項目として設定します。可能であれば、契約前に小規模なテスト案件を依頼し、実際の作業品質と進行管理能力を見極めることも有効です。

社内でのプロジェクトオーナーとキーパーソンを明確に定義し、制作会社との窓口を一本化します。複数の担当者が個別に制作会社とやり取りすると、指示の矛盾や要件の変更が頻発し、プロジェクトが混乱する原因となります。意思決定権限、承認フロー、定例会議の頻度、変更管理プロセスを文書化し、全関係者で共有することが重要です。

機能テスト、性能テスト、セキュリティテスト、ユーザビリティテストを体系的に実施します。特に決済機能、在庫連携、受注管理などの基幹機能については、実際の運用フローに沿った総合テストを必ず実行しましょう。あわせて、SEO対策・SNSマーケティング・メールマガジンなど集客戦略の準備も並行して進め、公開直後から実行できるよう整えることが、ECサイトの成功確率を大きく左右します。

制作会社を選ぶ際、多くの方が気になるのが費用面です。依頼範囲や構築方法によって費用は大きく変わります。

なお、依頼先が実際に使用する構築方法（ASP・パッケージ・オープンソースなど）そのものの費用相場は、方式によって初期費用0円〜1,000万円以上と幅が大きく異なります。方式別の詳しい費用相場は「ECサイト構築の費用相場」で解説しています。

見積もりをもらう際には、まず複数の制作会社に問い合わせて比較検討することが大切です。押さえておくべき見積もりのポイントは、以下の3つです。

• 開発要件をできるだけ明確にする
• サポート体制を確認する
• オプションで追加できる内容を把握する

具体的に必要な機能やデザインイメージ、ECサイト開設に向けたスケジュール感を伝えておくと、正確な見積もりを得やすくなります。制作会社のサポート体制も重要で、構築計画から開設後の運営までフルサポートができる会社もあれば、技術的なサポートのみの会社もあるため、事前に把握しておくと安心です。

見積もりの際にできるだけ費用を抑えたい場合、次の3つのポイントが有効です。

• テンプレートを利用する
• 部分的に依頼する（システム連携やデザインのブラッシュアップなど一部工程のみ委託する）
• 制作会社とのコミュニケーションを円滑に行う

制作会社が提供するテンプレートを選べば、開発工程を効率化でき費用の削減が期待できます。また、構築の一部の工程のみを依頼することも費用削減につながりますが、その場合は社内に一定の技術的ノウハウが必要です。

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ECサイトの構築には、費用や運営費など様々な経費が必要となります。その際に、政府や自治体が提供する補助金制度を活用することで、コストを削減できる可能性があります。

現在（2026年時点）、ECサイト構築に利用可能な補助金は、「事業再構築補助金」「ものづくり補助金」「小規模事業者持続化補助金」「地元の自治体や商工会議所による補助金」の4種類があります。

補助金制度は申請書の作成や準備に時間がかかるうえに、全員の申請が通るわけではありません。公募要領には審査項目が記載されているため、申請する際はしっかり読み込んで準備しましょう。

関連記事：ECサイト構築に使える補助金4つ紹介！特徴や補助金額、申請方法を解説

制作会社を通じて複数のプラットフォームから選ぶのではなく、自社パッケージを開発・提供する「ECベンダー」に直接相談したいという方には、W2株式会社が提供する「W2 Commerce」も選択肢の一つです。

W2 Commerceは、BtoC・定期販売・BtoB・海外ECなど複数の事業形態に対応したコマースプラットフォームです。AIを組み込んだ1,000以上の機能が標準搭載され、さらに、自由に追加できる拡張プラグイン群により、高度なコマース戦略と運用を実現します。開発〜保守まで100%自社対応のため、パッケージ導入後のカスタマイズや相談も一貫して任せられる点が特徴です。

導入実績：株式会社アルペン／イオンリテール株式会社／株式会社マッシュスタイルラボ　など

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W2のようなECベンダーと、本記事で紹介した制作会社の違い、具体的な7社の比較については「ECベンダーとは？7社の比較や失敗しない選び方の7つのポイントも解説」で詳しく解説しています。

本記事では、ECサイト構築を制作会社に依頼する際に必要な知識を以下の順で解説しました。

• 制作会社とECベンダーの違い：複数プラットフォームを扱う「制作のプロ」か、自社パッケージの「提供元」か
• 選ぶポイント5つ：構築ニーズへの対応力・予算整合性・導入実績・サポート体制・トレンド対応
• おすすめ18社の比較：実績・コスト・集客支援・ブランド戦略・モール特化・開発力の軸で分類
• 失敗しないための対策4選：要件定義・選定プロセス・プロジェクト管理・品質保証
• 費用相場と見積もりポイント：依頼範囲によって数十万円〜100万円以上が目安
• 活用できる補助金：事業再構築補助金・ものづくり補助金など4種類

制作会社選びの第一歩は、自社の要件と予算を明確にすることです。すでに自社パッケージでの構築を軸に検討している場合は、「ECベンダーとは？7社の比較」もあわせてご確認ください。