「受注件数が増えるほど手作業も増え、本来やりたいマーケティングや商品開発に手が回らない…」
そんなEC事業者の課題を、受注から出荷までの作業を自動化することで解決するシステムが、LOGILESS(ロジレス)です。
この記事では、LOGILESSの概要や他のシステムとの違い、具体的な機能と導入事例まで、まとめて解説します。
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LOGILESSとは
画像参照元:LOGILESS公式サービスサイト
LOGILESSは、株式会社ロジレスが提供するクラウド型のEC自動出荷システムです。
EC事業者向けのOMS(受注管理システム)と、倉庫向けのWMS(倉庫管理システム)が一つのプラットフォームに統合されているのが最大の特徴です。
ECモールやECサイトからの受注情報を自動で取り込み、出荷指示・在庫更新・ステータス反映まで、人の手を介さずにデータが連携される仕組みを提供します。
実際の出荷作業は自社または委託先の物流倉庫(物流代行業者)が行う必要がありますが、LOGILESSを介することで、EC事業者(受注側)と倉庫(発送側)の間で発生していた手作業のやり取りがほとんどなくなります。
現在、1,700社以上(※)のEC事業者が導入しており、全注文の90%以上を自動出荷しています。
※導入社数は最新の公式サイトをご確認ください。
そもそものOMSについて知りたい方は、以下で解説しているのでこの機会にぜひご覧になられてはいかがでしょうか。
関連記事:OMS(注文管理システム)とは?機能や導入のメリット・デメリットについて解説
他のOMSとLOGILESSの違い——WMS一体型だからできること
「受注管理システム(OMS)」単体では自動化に限界がある
受注管理システム(OMS)は多くの選択肢がありますが、OMSだけでは「出荷」の自動化には限界があります。たとえば、OMS単体で運用している場合、受注データを倉庫に伝えるには次のような作業が発生します。
- モールから受注データを取得し、CSVに加工して倉庫へメール送信
- 出荷完了後、倉庫から連絡を受けてOMSのステータスを手動更新
- 在庫数のズレが生じた際に、手動で突合・修正
出荷件数が少ないうちは回せても、受注が増えるにつれて作業ミスや遅延のリスクが高まります。また、OMS・WMSを別々のシステムで運用する場合、システム間のデータ不一致が起きる可能性があり、場合によっては二重のシステム費用が発生することもあります。
LOGILESSは「データを倉庫に送る」作業がそもそも不要
LOGILESSはOMS・WMSが一体型のため、ECで受注した瞬間から倉庫側のシステムにもデータが連携されます。
- 受注が入る → 自動で「出荷待ち」ステータスに変化 → 倉庫が出荷作業を開始
- 住所エラーや特定条件に該当する受注は「確認待ち」として自動的に保留
- 倉庫が出荷完了に変更すると、EC側のステータスも自動で反映
つまり、問題のない受注であればEC事業者は何もしなくても自動で出荷が完了します。
倉庫・店舗をまたいだ全体在庫の一元管理
LOGILESSのWMSは倉庫の在庫データをリアルタイムで管理するため、EC・倉庫・実店舗(POS連携時)の在庫を一つの画面で把握できます。
そのため、倉庫の実在庫とEC上の在庫数が合わないといった問題からも解消され、棚卸し作業が不要になったというケースもあります。
LOGILESSの主な機能
マクロ(RPA)機能——複雑な出荷指示も自動化
LOGILESSの大きな強みのひとつが、直感的に組めるマクロ(RPA)機能です。条件分岐を使って出荷指示を細かく自動化できるため、専門的なプログラミング知識がなくても設定できます。たとえば、次のような出荷指示を自動化することができます。
- 新規顧客にはサンプルを同梱、リピーターにはクーポンを同梱
- 一定金額以上の注文にはラッピング対応、かつ納品書に金額を記載しない
- 配送先のエリアによって出荷元倉庫を自動で振り分け
- 注文内容に応じて配送方法を自動変更し、配送コストを削減
「同梱施策をやりたいが、出荷指示が複雑になりすぎるためできない」という声は、よく聞きます。LOGILESSのマクロ機能があれば、こうした複雑な条件も自動化でき、施策の幅が広がります。
受注管理(OMS)機能——誰でも使えるシンプルな設計
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピング・Shopifyなど、国内主要ECモール・カートと連携済みです。
各モールへの個別ログインや手動データ取得は不要で、受注情報が自動的にLOGILESSに集約されます。基本的には自動的に出荷指示までデータが流れていくため、確認が必要な注文のみを対応するだけになります。また、画面がわかりやすく、操作性が良いという評価も多いです。
倉庫管理(WMS)——物流現場でも使われる本格仕様
LOGILESSのWMSは、300以上の物流倉庫でも採用されている本格的な倉庫管理システムです。ピッキング作業の効率化・バーコード管理・送り状発行も対応しており、倉庫作業の標準化・属人化解消に直結します。
WMS機能は標準で備わっているため、使用に際して追加の料金は必要ありません。そのため、自社出荷の場合、出荷作業自体の効率化も期待できます。
そもそものEC事業で必要な機能詳細は以下でまとめています。
関連記事:【2026年最新】ECサイト機能一覧 | 必須機能から便利な機能までを優先度別に紹介
大規模EC事業者も安心して使えるシステム信頼性
受注件数が多い事業者ほど、システムの安定性やセキュリティ対策は重要な選定基準になります。
LOGILESSは上場企業にも導入されており、1日数万件の受注でも安定稼働する処理能力を持っています。セキュリティ面でも、企業での利用に耐えうる体制が整っています。
- SSL通信によるすべてのデータの暗号化
- Amazon Web Services(AWS)のデータセンターを採用。物理的に独立した複数捨点でデータを同期保管
- 外部セキュリティ専門家による定期的な脆弱性診断・監査
- 24時間365日のシステム監視体制
- 最大35日前まで遅れるデータバックアップ
- 社外アクセスを鮮断できるIPアドレス制限機能
セキュリティの詳細はLOGILESSセキュリティに関する取り組みをご確認ください。
導入事例
かわしま屋(自社出荷)——「誰でも出荷できる」体制を実現
オーガニック食品EC「かわしま屋」では、事業成長に伴い出荷業務の負荷が急増。特定のスタッフしか対応できない属人化が課題になっていました。LOGILESSのOMS・WMSをフル活用することで出荷業務を標準化し、スタッフ全員が対応できる体制を構築。安定した出荷オペレーションを実現しました。
▶ かわしま屋の導入事例を読む
Her lip to(物流代行)——予約商品の受注・出荷を一元管理しCS工数を削減
小嶋陽菜氏プロデュースのライフスタイルブランド「Her lip to」を運営するheart relation様は、アパレル・コスメ・ランジェリーと複数カテゴリにわたる商品の物流管理にLOGILESSを活用しています。コスメのロット管理など複雑なデータ管理も、LOGILESSを通じて倉庫と連携することで手動対応を排除。ファンに応える顧客体験を、物流の安定という面から支えています。
▶ Her lip toの導入事例を読む
Lino Ulu / MiRii MeRii(自社出荷+RSL併用)——75%以上の業務効率化、在庫ズレ解消
楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなど複数モールでアパレル・生活雑貨を販売する「Lino Ulu」を運営する株式会社MiRii MeRii様。従来使っていたOMSでは手作業が多く残り、自社倉庫とRSL(楽天スーパーロジスティクス)の複数拠点間での在庫管理も煩雑でした。LOGILESSへのリプレイスにより75%以上の業務を効率化。在庫ズレが解消され、業務の標準化も進み、パートスタッフの方も安心して運用できる体制が整いました。
▶ Lino Uluの導入事例を読む
その他、様々な企業のEC事例については、以下の記事でまとめています。
関連記事:【2026年最新】ECサイト成功事例23選!成功する企業の共通点や戦略も解説
こんなEC事業者に特におすすめ
①楽天・Amazon・Yahoo!など複数モールを運営している
ロジレスは主要ECモールの受注を一つの管理画面に集約し、モールごとの画面操作やCSV作業を削減できます。在庫差異や出荷ミスを防止しながら、販路が増えても同じオペレーションで運用可能。対応漏れや二重作業のリスクを大幅に低減し、複数モール運営特有の業務複雑性をシンプルに整理できるため、多店舗展開の負荷を抑えて売上拡大に集中したい事業者に最適です。
②物流代行を利用している、または委託先の倉庫探しも含めて検討したい
ロジレスは多数の物流代行会社との連携実績があり、既存委託先との接続から新たな倉庫探しまで無料でサポートしています。自社出荷と委託倉庫のハイブリッド運用にも対応し、将来の外部委託や倉庫変更も想定した柔軟な設計。システム導入と物流パートナー選定を同時に進められるため、物流体制を根本から見直したい事業者に向いています。
③自社倉庫での出荷を効率化・標準化したい
ピッキングリストや出荷指示の自動生成、バーコード運用対応により現場オペレーションを標準化できます。属人的な運用から脱却し、担当者依存の作業を減らすことで教育コストやヒューマンエラーを削減。マニュアル化しにくかったノウハウをシステムに落とし込み、少人数でも回せる現場づくりが可能。自社倉庫の出荷能力を最大化したい事業者に適しています。
④同梱施策など複雑な出荷ルールを自動化したい
注文内容や顧客条件に応じた同梱物の出し分け、送り状の自動仕分けなど複雑な出荷ルールをシステム上で設定・自動実行できます。特典同梱やチラシ封入など、これまで人力で判断していた施策をシステム化することで、ヒューマンエラーを防ぎながら施策の実行精度と業務効率を同時に高められます。販促と効率化を両立したい事業者に最適です。
⑤受注件数が多く、スケーラブルで安定したシステムを探している
大量受注を前提としたクラウド型システムで、セールや大型キャンペーン時のアクセス集中にも耐えられるスケーラビリティを備えています。自動処理の比率が高く手作業に頼らない設計のため、受注件数が増えても人員増加を最小限に抑制可能。受注件数の増加に合わせてシステムを乗り換える必要がなく、事業成長を見据えた長期運用に適した安定基盤として機能します。
⑥バックヤード全体をまるごと見直したい(倉庫紹介も無料で対応可)
受注・在庫・出荷から倉庫選定まで、バックヤード全体をロジレス一つで俯瞰・改善できます。現状ヒアリングからボトルネックを洗い出し、システム機能と倉庫運用の両面で改善案を提示。倉庫紹介を含む運用設計の相談にも無料対応しているため、「何から手をつければよいかわからない」段階からでも業務全体を体系的に見直すことが可能です。
料金・導入の流れ
LOGILESSは初期費用無料で導入できます。月額費用は固定費と出荷件数に応じた従量課金の組み合わせで、月間出荷500件以下の場合は従量課金が発生しません。WMS連携の追加費用もなく、物流代行を利用している場合でも余分なコストをかけずに導入できます。
また、LOGILESSを導入済みの物流倉庫の紹介も無料で行っています。「倉庫の見直しも含めてバックヤードを整えたい」という方も、まずはLOGILESSへご相談ください。
導入の流れとしては、お問い合わせ・デモ → 契約 → 倉庫・モールとの初期設定 → 本番稼働という流れが一般的です。詳細な費用・プランについては公式サイトよりお問い合わせください。
まとめ
LOGILESSは、OMS(受注管理)とWMS(倉庫管理)が一体型になった、ECのバックヤード業務を自動化するクラウドシステムです。他のOMSとの最大の違いは、WMSが統合されていることで「データを倉庫に送る」という作業自体がなくなる点にあります。受注から出荷完了まで、問題がなければ何もしなくても自動で処理が完結します。
マクロ(RPA)機能で同梱施策など複雑な出荷指示も自動化することができ、物流を単なるコスト削減の手段ではなく、売上アップや顧客体験向上につなげる手段として活用できます。自社出荷・物流代行どちらにも対応し、倉庫紹介サービスも無料で提供しています。
この記事の監修者
神戸大学在学中にEC事業を立ち上げ、自社ECサイトの構築から販売戦略の立案・実行、広告運用、物流手配に至るまで、EC運営の全工程をハンズオンで経験。売上を大きく伸ばしたのち、事業譲渡を実現。
大学卒業後はW2株式会社に新卒入社し、現在は、ECプラットフォーム事業とインテグレーション事業のマーケティング戦略の統括・推進を担う。一貫してEC領域に携わり、スタートアップから大手企業まで、あらゆるフェーズのEC支援に精通している。






























