リピート通販・定期通販におけるLTV（顧客生涯価値）の重要性、リピート率との関係、LTVを高めるための施策とロイヤルティ施策の事例、CRM・定期継続分析による実務での活用方法までを解説します。LTVの一般的な定義・計算方法・業界別の目安は新設のLTV基礎記事でご確認いただけます。