本別紙は、「W2ECプラットフォームサービス利用規約（全サービス共通）」（以下「共通規約」という。）に基づき、Ｗ２株式会社（以下「当社」という。）が提供するサイト回遊支援サービス「Tag trail」に固有の利用条件を定めるものである。

1　本別紙は、当社が提供するサイト回遊支援サービス「Tag trail」（以下「本サービス」という。）に固有の事項を定めるものであり、共通規約の一部を構成する。

2　本別紙に定めのない事項については、共通規約の定めによる。本別紙の定めと共通規約の定めとが異なる場合は、本サービスについては本別紙の定めが優先して適用される。

3　本別紙において別段の定めがない限り、本別紙で使用する用語の意義は、共通規約の例による。

本別紙において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとする。

• (1)　本サービス：当社が「Tag trail」の名称で提供する、商品、記事その他のコンテンツを分類し、又は特徴付けるタグの生成及び管理、並びにタグを用いた契約者サイトにおけるエンドユーザーの回遊の支援及びその効果の測定を行うサービス並びにこれに付随するサービスをいう。
• (2)　契約者サイト：契約者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーションその他の媒体のうち、契約者が本サービスを導入するものをいう。
• (3)　エンドユーザー：契約者サイトを閲覧し、又は利用する者をいう。
• (4)　タグ：本サービスにより生成され、又は契約者が登録する語句及びこれに付随する表示名その他の情報であって、商品、記事その他のコンテンツ（以下「対象コンテンツ」という。）に関連付けられるものをいう。
• (5)　タグページ：タグに対応して契約者サイトに表示されるページその他の表示領域をいう。
• (6)　連携API等：契約者サイトがタグその他の情報を取得するために当社が提供するAPIその他の手段をいう。
• (7)　認証情報：連携API等の利用に必要なトークンその他の認証のための情報をいう。
• (8)　計測タグ：本サービスの効果の測定のために契約者サイトに設置し、又は組み込むことを要する、当社所定のタグ、コード等をいう。
• (9)　契約者データ：契約者が本サービスの利用に関連して当社に提供し、入力し、若しくはアップロードし、又は計測タグその他の方法により当社が取得する情報をいう。
• (10)　仕様等：当社が別途定める本サービスの内容、機能、仕様及び提供範囲をいい、利用申込書の記載、本サービスの画面上の表示その他当社が契約者に示すものを含む。
• (11)　料金表等：利用申込書、当社が発行する見積書及び当社所定の価格表をいう。

1　本サービスの具体的な内容、機能、仕様及び提供範囲は、仕様等による。

2　当社は、本サービスの品質の維持及び向上、法令の改正、技術上の理由その他当社が必要と認める事由により、契約者の承諾を得ることなく、本サービスの内容の全部又は一部を追加し、変更し、又は廃止することができる。ただし、契約者の利用に重大な影響を及ぼす変更を行う場合、当社は、合理的な方法により事前に契約者に通知するよう努める。

3　契約者は、本サービスの利用を通じて知り得た仕様等の内容（当社が公表したものを除く。）を共通規約第36条（秘密保持）に定める秘密情報として取り扱うものとし、当社の書面による事前の承諾なく、これを第三者に開示し、又は本サービスの利用以外の目的に使用してはならない。

1　本サービスの利用にあたっては、契約者が共通規約に基づくW2ECプラットフォームサービスを利用していること、又は当社が別途認める利用環境を有していることを要する。

2　本サービスの利用にあたり、機能の有効化、認証情報の登録、対象コンテンツに関する情報の提供その他仕様等に定める設定又は準備を要する場合、契約者は、自己の責任及び費用においてこれを行うものとする。当該設定又は準備が完了していない場合、本サービスの全部又は一部が動作せず、又は所定の結果が得られないことがある。

3　契約者サイトにおけるタグ及びタグページの表示に係る実装は、仕様等に別段の定めがある場合を除き、契約者が自己の責任及び費用において行うものとする。

1　本サービスにおける当社の責任は、連携API等によりタグその他の情報を提供する範囲に限られる。契約者サイトにおけるタグ及びタグページの表示の内容、方法及び結果についての責任は、契約者が負う。

2　契約者は、仕様等に従い、計測タグを契約者サイトに設置し、所定の条件により計測を実施するものとする。計測タグの設置及び計測の実施は、契約者の責任において行うものとする。

3　前項の設置又は計測の実施が仕様等に従って行われない場合、効果の測定値が取得されず、又は実際と異なるものとなることがある。この場合、当社は責任を負わない。

4　計測タグにより取得される情報の取得及び利用について、エンドユーザーに対する説明、通知及び同意の取得（クッキー等の端末識別子の利用に関する同意を含む。）その他の適用法令に基づき求められる措置は、契約者の責任において行うものとする。

5　計測に必要な情報の全部又は一部が取得されない場合、本サービスは当該期間又は対象について測定値を表示せず、又はその旨を表示することがある。当該表示は、本サービスの不具合を構成しない。

6　当社は、本サービスの改善又は外部環境の変化に対応するため、連携API等及び計測タグの仕様を変更することがある。この場合、当社は、合理的な方法により事前に通知するよう努めるものとし、契約者は、自己の責任及び費用において当該変更に対応するものとする。

1　契約者は、認証情報を自己の責任において厳重に管理するものとし、第三者に開示し、又は利用させてはならない。

2　認証情報の発行、再発行及び無効化の方法は、仕様等による。認証情報の再発行又は無効化により契約者サイトにおける表示その他に支障が生じた場合であっても、当社は責任を負わない。

3　当社は、認証情報の漏えい又は不正な利用のおそれがあると判断した場合、契約者に事前に通知することなく、当該認証情報を無効とし、又は連携API等の提供を停止することができる。

4　認証情報の管理の不備、漏えい又は第三者による利用に起因して生じた損害は、契約者が負担するものとし、当社は責任を負わない。

5　当社は、連携API等の仕様が、第三者の提供するサービスの仕様と一致し、又はこれと互換性を有することを保証しない。

1　契約者は、タグ（生成AIにより生成されたものを含む。）を契約者サイトに表示する前に、その内容が法令に適合し、かつ、対象コンテンツの実態に即したものであることを、自己の責任において確認するものとする。

2　契約者は、タグの作成、承認及び表示にあたり、次の各号に定める事項を遵守するものとする。

• (1)　不当景品類及び不当表示防止法その他の表示に関する法令に違反し、又はエンドユーザーに優良誤認若しくは有利誤認を生じさせる表示をしないこと。
• (2)　医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律、健康増進法その他の法令により表示が制限される効能、効果その他の事項を表示しないこと。
• (3)　広告であることを隠した表示その他いわゆるステルスマーケティングに該当する表示をしないこと。
• (4)　送料、価格、期間その他の取引条件に関するタグを表示する場合、その適用範囲、条件及び期間を明示すること。
• (5)　タグの内容と契約者サイトにおける実際の取引条件とを齟齬させないこと。
• (6)　第三者の商標権、著作権その他の権利を侵害する表示をしないこと。

3　本サービスによるタグの候補の提示、対象コンテンツとの関連付け、効果に関する指標の表示及び改善の提案は、契約者の判断を補助するものにすぎず、タグの内容及びその表示についての最終的な責任は、契約者が負う。

4　当社は、タグの内容の適法性について確認する義務を負わず、これを保証しない。

5　タグの内容又は表示に関し、第三者からの請求、苦情若しくは申立て又は行政機関による指導その他の措置がなされた場合、契約者は、自己の責任及び費用においてこれを解決するものとし、当社に損害（合理的な弁護士費用を含む。）が生じた場合はこれを補償する。

6　当社は、タグの内容が法令に違反し、第三者の権利を侵害し、又は公序良俗に反するおそれがあると判断した場合、契約者に事前に通知することなく、当該タグの提供の停止又は削除を行うことができる。当社は、当該措置により契約者に生じた損害について責任を負わない。

1　タグは、仕様等により契約者が承認したものに限り、連携API等による提供の対象となる。

2　本サービスによる自動的な調整その他の機能の範囲は、仕様等による。契約者は、当該範囲を確認のうえ、自己の責任において本サービスを利用するものとする。

3　当社は、タグと対象コンテンツとの関連付けの妥当性を保証しない。

本サービスにおけるデータの取扱いは、共通規約第20条第5項（契約者による顧客の個人情報の取扱い）及び第36条（秘密保持）の定めによるほか、次の各号による。

• (1)　当社は、契約者データを、本サービスの提供に必要な範囲においてのみ利用する。契約者データに個人情報が含まれる場合、当社は、契約者から当該個人情報の取扱いの委託を受けた者としてこれを取り扱う。
• (2)　当社は、契約者の事前の同意なく、契約者データを第三者に提供しない。ただし、法令に基づく場合及び次号又は第4号に定める場合は、この限りでない。
• (3)　当社は、契約者データ及び本サービスの利用状況に関する情報を、特定の契約者及び特定の個人を識別することができない統計情報又は匿名化された情報に加工したうえで、本サービスの提供及び改善、AIモデルの学習その他当社の事業のために利用することができる。
• (4)　当社は、本サービスの提供に必要な範囲において、クラウドサービス事業者、生成AIの基盤の提供者その他の第三者に業務を再委託し、又は契約者データを送信することができる。この場合、当社は、当該再委託先に対し必要かつ適切な監督を行うものとする。
• (5)　利用契約が終了した場合、当社は、その終了事由のいかんを問わず、当該契約者に係る契約者データを、契約終了の日から30日以内に消去する。ただし、第3号により加工された情報及び法令に基づき保管を要する情報については、この限りでない。

1　本サービスは、タグの候補の生成その他の処理の一部において生成AIを利用する。当社は、生成AIの基盤の提供者との間で、送信された情報を当該提供者の生成AIモデルの学習に利用させない旨の取決めを行うよう努めるものとする。

2　本サービスにおいて当社が構築し、又は学習させたモデル、ロジック、プロンプト、辞書その他の当社の構築物に関する権利は、当社に帰属する。

3　契約者は、本サービスに対し、生成AIの動作を不正に操作し、又は当社が意図しない出力を得ることを目的とする指示（いわゆるプロンプトインジェクションを含む。）を入力してはならない。

1　本サービス、連携API等、計測タグ並びに本サービスを構成するソフトウェア、アルゴリズム、画面デザイン、マニュアルその他の関連資料に関する著作権、特許権その他の知的財産権は、当社又は当社に対し正当に権利を許諾した第三者に帰属する。

2　契約者は、本サービスについて、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルその他の解析を行ってはならない。

3　契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスを通じて知り得た当社の技術上若しくは営業上の情報又は本サービスの解析により得られた情報を用いて、本サービスと同一又は類似のサービスを開発し、又は第三者をして開発させてはならない。

1　本サービスの利用料金（初期費用、月額利用料金その他本サービスの利用に係る一切の料金をいう。）の額並びにその課金の単位、区分、利用上限及び算定の方法は、料金表等に定めるところによる。

2　本サービスの利用料金の計算方法、請求方法及び支払方法は、共通規約第5章（料金等）の定めによる。

1　本サービスは現状有姿で提供されるものであり、当社は、本サービスにより生成されるタグの候補その他の出力の精度、タグと対象コンテンツとの関連付けの妥当性、並びに契約者サイトにおける回遊率、クリック率、コンバージョン率、売上その他の効果について、いかなる保証も行わない。

2　当社は、本サービスにより生成されるタグの候補その他の出力が第三者の権利を侵害しないことを保証しない。また、当社は、これらと同一又は類似のものが他の契約者に対して生成されないこと、及び契約者がこれらを独占的に利用できることを保証しない。

3　当社は、タグページその他契約者サイトの内容が、検索エンジンにおいて索引に登録され、表示され、又は特定の順位を得ることを保証しない。

4　本サービスにおいて表示される測定値は、当社所定の方法及び前提により算出した参考値であり、当社は、契約者又は第三者が用いる他の計測ツールの数値と一致することを保証しない。

5　当社は、本サービスが依拠する第三者の提供するクラウドサービス、生成AIの基盤、通信回線その他のサービスの中断、不具合、仕様変更又は提供終了に起因して本サービスの提供に支障が生じた場合であっても、責任を負わない。

6　当社は、契約者サイトにおける実装の不備その他契約者の責に帰すべき事由に起因して生じた損害について、責任を負わない。

1　本サービスの一時停止及び提供中止については、共通規約第4章（提供の一旦停止及び提供中止）の定めによる。

2　本サービスの終了については、共通規約第6条（サービスの終了）の定めによる。

3　利用契約が終了した場合、契約者は、自己の責任及び費用において、速やかに契約者サイトから計測タグを削除し、連携API等の呼出しを停止するものとする。

4　利用契約の終了後に契約者がタグページその他の表示を継続した場合、これに起因して生じた結果について、当社は責任を負わない。

本別紙は、2026年10月1日から施行する。