TERMS

Reco-Media 利用規約別紙


W2ECプラットフォームサービス利用規約別紙(Reco-Media用)

2026年5月25日版

本別紙は、「W2ECプラットフォームサービス利用規約(全サービス共通)」(以下「共通規約」という。)に基づき、W2株式会社(以下「当社」という。)が提供するレコメンドサービス「Reco-Media」に固有の利用条件を定めるものである。

第1条(本別紙の適用)

1 本別紙は、当社が提供するレコメンドサービス「Reco-Media」(以下「本サービス」という。)に固有の事項を定めるものであり、共通規約の一部を構成する。

2 本別紙に定めのない事項については、共通規約の定めによる。本別紙の定めと共通規約の定めとが異なる場合は、本サービスについては本別紙の定めが優先して適用される。

3 本別紙において別段の定めがない限り、本別紙で使用する用語の意義は、共通規約の例による。

第2条(定義)

本別紙において使用する用語の定義は、次の各号のとおりとする。

  • (1) 本サービス:当社が「Reco-Media」の名称で提供する、契約者サイトにおけるエンドユーザーの閲覧・購買等の行動データを解析し、商品又は記事等のレコメンド(推奨情報)を生成して契約者サイトに配信するサービス及びこれに付随するサービスをいう。
  • (2) 契約者サイト:契約者が運営するウェブサイト、モバイルアプリケーションその他の媒体のうち、契約者が本サービスを導入するものをいう。
  • (3) エンドユーザー:契約者サイトを閲覧し、又は利用する者をいう。
  • (4) エンドユーザー情報:配信タグその他の方法により契約者サイトにおいて収集されるエンドユーザーの行動履歴等の情報、及び契約者が本サービスに関連して当社に提供し又は預託したエンドユーザーに関する情報をいう。
  • (5) 配信タグ:本サービスにおいてエンドユーザー情報の収集(トラッキング)及びレコメンドの表示を行うために契約者サイトに設置又は組み込むことを要する、当社所定のタグ、コード、API等(トラッキングコード、表示コード及びメール用コードを含む。)をいう。
  • (6) レコメンドパーツ:本サービスにより生成されるレコメンドを契約者サイトに表示するための表示枠をいう。
  • (7) PV:契約者サイトにおけるエンドユーザーによるアクセス数及びレコメンドの配信数の合計をいう。

第3条(本サービスの内容)

1 本サービスは、契約者サイトに設置された配信タグを通じて収集されるエンドユーザー情報、並びに契約者が当社に提供する商品情報、記事情報及び受注情報等を解析し、商品又は記事等のレコメンドを生成して契約者サイトに配信するサービスである。本サービスには、A/Bテスト、AIモデルの学習及び再学習、配信結果の効果分析等の機能を含む。

2 本サービスの機能及びサービスメニューの詳細は、別表1に定めるところによる。

第4条(利用の前提)

1 本サービスの利用にあたっては、契約者が共通規約に基づくW2ECプラットフォームサービスを利用していること、又は当社が別途認める利用環境を有していることを要する。

2 本サービスは、契約者サイトの会員データその他のデータを、当社所定の方法により当社の解析環境に連携することを前提とする。当該データ連携について別途の利用契約又は料金を要する場合、その条件は、当該データ連携に係る規約、注文書又は見積書の定めによる。

第5条(配信タグの設置等)

1 契約者は、本サービスを利用するため、当社の指示に従い、配信タグを契約者サイトの所定の箇所に適時かつ正確に設置し、又は組み込むものとする。

2 契約者は、配信タグの改変、削除その他当社が指定した方法以外の方法による利用を行ってはならない。

3 配信タグが適切に設置されないこと、又は契約者サイトの仕様、構成若しくはその変更に起因して、本サービスの全部若しくは一部が利用できず、又はレコメンドの精度その他の品質が低下した場合であっても、当社は責任を負わない。

第6条(エンドユーザー情報の取扱い)

本サービスにおけるエンドユーザー情報の取扱いは、共通規約第20条第5項及び第36条(秘密保持)の定めによるほか、次の各号による。

  • (1) 契約者は、配信タグによるエンドユーザー情報の収集及びその利用に関し、適用される法令により必要となるエンドユーザーへの通知、公表又は同意の取得その他の措置を、自己の責任と費用において講じる。
  • (2) 当社は、エンドユーザー情報を、契約者に対して本サービスを提供する目的の範囲内においてのみ利用し、契約者の事前の同意なく第三者に提供しない。ただし、法令に基づく場合及び次号に定める場合を除く。
  • (3) 当社は、エンドユーザー情報及び本サービスの利用状況に関する情報を、特定の契約者及び特定の個人を識別することができない統計情報又は匿名化された情報に加工したうえで、本サービスの提供及び改善、AIモデルの学習その他当社の事業のために利用することができる。
  • (4) 当社は、エンドユーザー情報の取扱いの全部又は一部を、本別紙と同等の義務を課したうえで、第三者に委託することができる。
  • (5) 利用契約が終了した場合、当社は、その終了事由のいかんを問わず、当該契約者に係るエンドユーザー情報を速やかに消去する。ただし、前号により加工された情報及び法令に基づき保管を要する情報を除く。

第7条(学習用データ及び成果物の権利)

1 本サービスのために当社が構築し、又は学習させたレコメンドエンジン、アルゴリズム及び学習済みモデルに関する知的財産権その他一切の権利は、当社に帰属する。

2 契約者が当社に提供する商品情報、記事情報、受注情報その他の情報に関する権利は、契約者に留保される。契約者は、当社に対し、本サービスの提供及び前条第3号に定める利用に必要な範囲において、これらの情報を利用することを許諾する。

第8条(知的財産権及び競合行為の制限)

1 本サービス及び配信タグに関する著作権、特許権その他の知的財産権は、当社に帰属する。契約者は、本サービス及び配信タグについて、リバースエンジニアリングその他の解析を行ってはならない。

2 契約者は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスを通じて知り得た当社の技術上若しくは営業上の情報を用いて、本サービスと同一又は類似のサービスを開発し、又は第三者をして開発させてはならない。

第9条(利用料金)

1 本サービスの利用料金は、初期費用及び月額利用料金により構成され、その額は、別表2及び当社の見積書に定めるところによる。

2 本サービスの月額利用料金は、契約者サイトにおける一定期間のPVに応じた区分により定まる。契約者の実績PVが、契約に係る区分の上限を超過した場合、当社は、契約者に通知のうえ、上位の区分に応じた利用料金の適用又は超過分に応じた追加料金の請求を行うことができる。

3 本サービスの利用料金の計算方法及び支払方法は、共通規約第5章(料金等)の定めによる。

第10条(本サービスの非保証)

1 本サービスは現状有姿(AS IS)で提供されるものであり、当社は、本サービスにより生成されるレコメンドの精度、並びに契約者サイトにおける売上、コンバージョン率その他の効果について、いかなる保証も行わない。

2 当社は、本サービスが依拠する第三者の提供するクラウドサービス、通信回線その他のサービスの中断、不具合等に起因して本サービスの提供に支障が生じた場合であっても、責任を負わない。

第11条(本サービスの中止及び終了)

1 本サービスの一時停止及び提供中止については、共通規約第4章(提供の一旦停止及び提供中止)の定めによる。

2 本サービスの終了については、共通規約第6条(サービスの終了)の定めによる。

別表1 サービスメニュー(Reco-Media)

本サービスは、契約者の利用プランに応じて、概ね次の機能を提供する。各機能の詳細及び提供範囲は、当社所定の機能一覧の定めるところによる。

  • 商品レコメンド及び記事レコメンドの生成・配信
  • レコメンドパーツ(ウィジェット)の作成・管理及び表示デザインの設定
  • 配信タグ(トラッキングコード・表示コード・メール用コード)の提供
  • A/Bテストによる配信内容の最適化
  • AIモデルチューニング及びモデルの再学習
  • 配信結果・効果分析、並びに訪問者・行動・受注データの分析
  • AIタグ解析 その他当社が定める機能

別表2 利用料金区分(PV課金)

本サービスの月額利用料金は、契約者サイトにおける一定期間のPV(アクセス数及びレコメンドの配信数の合計)に応じ、次の区分により定まる。

区分(PV=アクセス数+配信数) 初期費用 月額利用料金 備考
100万PV以下 15万円 3万円
200万PV以下 15万円 6万円
300万PV以下 15万円 9万円
400万PV以下 15万円 12万円
400万PV超 個別見積 個別見積 利用環境のトラフィックに合わせて設定

※上記の金額は本書作成時点の価格表に基づく参考額であり、消費税等は含まない。実際の初期費用及び月額利用料金は、当社の最新の価格表及び見積書に定める額が優先して適用される。