W２プロダクトが選ばれる理由｜ECプラットフォーム W２

Ｗ２が選ばれる理由

業界最高品質の1,000以上の機能を持つECプラットフォームで売上成長率354％の実績と業務効率化により工数90％を削減。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ(調査期間:2022年10月12日~11月21日)
※WEB制作の経験及び知見がある男女を対象にしたアンケート調査

圧倒的な機能数と
売上成長率。
お客様のEC事業拡大を
サポートします

社内で一貫して構築した国内市場に最適化されたオリジナルのプラットフォームを提供。
1,000以上の機能と業種に合わせたサービスラインナップで、お客様の実現したいサービスを実現します。
事業規模に合わせたカスタマイズもシームレスに可能。
平均売上成長率354％、業務効率化による工数90％削減の実績によって、
売上アップとコスト削減を同時に実現することで、お客様のEC事業拡大をサポートします。

800

導入実績のある
サイト数
売上を上げるための
機能数
導入ショップ平均の
売上成長率
業務効率化による
工数削減

選ばれる理由

課題解決力

100%自社対応だからできる
トータルソリューションによって事業課題を解決

お客様の事業成長を共にするご提案、自社オリジナルのプラットフォーム、
導入を支援するオンボーディングサービスと、ECの運用支援を支援するカスタマーサクセスチームによって、
お客様の事業課題を解決に導きます。

成功を導くための３つの約束

約束 01

最適なECサイト構築に関するお客様の事業と共に成長するソリューションをご提案
約束 02

自社オリジナルのプラットフォームと経験豊富な専門チームがEC構築をサポート
約束 03

多くの実績から得たノウハウを生かして、サイトオープン後も売上アップを徹底サポート

機能性

業界トップクラス 1,000以上の機能数

売場構築に必要な多彩な標準機能から、顧客管理機能、サイト分析や広告分析、
SEOをはじめとしたマーケティング機能、高度なリピーター施策を実現できるCRM機能など、
1つ1つ使いやすく、結果に直結すると定評のある機能を搭載。
SaaSの利点を活かし、ニーズに応える機能追加を行い日々進化を続けています。
売上向上・顧客管理・業務効率化のすべてが実現できます。

優良顧客育成

定期引き上げ
- ・カート（フォーム）一体型LP
- ・引き上げシナリオ作成
- ・定期特典 / クーポン / ポイント
集客・販促
- ・CMS
- ・アップセル / クロスセル
- ・ノベルティ付与
CRM・分析
- ・MAセグメント
- ・高精度顧客分析
- ・広告効果測定

業務効率化

受注管理
- ・受注処理オートメーション化
- ・オムニチャネル
- ・注文 / 同梱設置
出荷管理
- ・納品書/ ピッキングリスト
- ・チラシ / サンプル同梱
- ・出荷後フォローメール
カスタマーサポート
- ・VOC区分設定
- ・お問い合わせカテゴリ管理
- ・オペレータ権限付与

販売CRM施策

あらゆる顧客情報でグルーピングを行い
さらにデータを活用したメール配信やLINE配信が可能

「①男性 ②累計購入回数2回以上 ③購入金額10,000円以上」のようにセグメントし顧客グループの作成も可能です。
顧客情報を抽出することができ、メール配信やSMS配信、LINE配信などマーケティング・CRM施策に利用できます。

業務改善

業務を自動化することで、
日々の業務工数を90%削減※他社実績

特許申請中の独自機能「自動受注ワークフロー」を利用することで受注のステータス一括更新や
与信確認、メール配信などの処理を自動化することが可能です。
40分かかる日々の業務を1分で完了する事ができます。
毎回詳細な設定をする必要がなくなり、大幅な作業効率化とができます。

連携性

業界最多の幅広い領域の
パートナー企業と連携可能※他社実績

W2 Repeat / W2 Unifiedは、EC事業に関連するあらゆる領域のパートナー様と協業しています。
パートナー様とシームレスに連携ができ、事業者様のビジネス成長をさらに加速させます。

詳しくはこちら

安全性

業界No1!世界基準の
セキュリティ・インフラ対策

W2 Repeat / W2 Unifiedでは、「セキュリティが強いECカートシステムでNo1」(※)を取得しています。
最高レベルの技術力とソリューションを提供できるとマイクロソフトから認められた
ゴールドパートナーの取得や第三者機関による脆弱性診断などにより業界最高峰のセキュリティとして、
安全で安定したECサイト運営を実現します。

※日本マーケティングリサーチ機構調べ　調査概要：2020年4月期_ブランド名のイメージ調査