オンラインとオフラインを、
ひとつの購買体験へ
全てのチャネルを
統合管理
OMO対応
ECプラットフォーム
幅広く導入いただいています
全てのチャネルデータを
1システムで統合管理
W2 Unifiedは、データの統合管理を通じてオンラインと
オフラインをシームレスに繋ぎOMOを実現する
ECプラットフォームです。
顧客接点になる全てのチャネルとリアルタイムで連携できることで、
事業者の業務効率化やお客様とのなめらかな1to1の
コミュニケーションを可能にします。
W2 Unifiedが提供するOMO
オフライン・オンラインのデータを
1システムに統合して管理
異なるタッチポイントで得られたデータを統合管理することで、
顧客一人ひとりに最適なアクションを実行できます。
個人の購買行動に最適なUI/UX
個人の購買行動をデータ化して一元管理することで、個人の購買行動に合わせたUI/UXを実現。
最適な商品発見から在庫確認、受取方法選択、来店予約まで、
一人ひとりに最適化されたシームレスな購買体験を提供します。
ミス削減と店舗オペレーションを実現
注文受付と同時に店舗端末通知・ピッキング指示書の印刷・各システムへの情報連携・ECサイトの在庫更新が連動。
人的ミス削減と店舗オペレーションを実現する統合型管理システムを提供します。
多様な販売チャネルと連携して
理想のEC事業を実現
異なるタッチポイントで得られたデータを統合管理することで、
顧客一人ひとりに最適なアクションを実行できます。
店舗 ／ スタッフ
1つの管理画面で複数の店舗/スタッフが操作可能
ECモール
商品/在庫の自動連携で業務を効率化
SNS
SNSショッピング機能と連携してシームレスな導線設計が実現
コールセンター
商品/在庫/の自動連携を可能にし業務効率化
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W2 Unifiedの強み
01商材ごとの特性や業界特有の販売に対応する機能を搭載
雑貨・食品・健康食品・化粧品・医薬品など、商材ごとの特性や業界特有の販売に対応。
総合通販や定期通販をはじめ、商材に最適なEC運営をワンストップで実現します。
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ヘルスケア・健康食品
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アパレル
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化粧品・コスメ
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食品・飲料
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インテリア・雑貨
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サプリメント
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ベビー用品・玩具
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家電・電子機器
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無形・エンタメ
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医療品
各業界に特化した機能を多数搭載！
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定期通販
定期購入機能、フォーム一体型P、ステップメール、アップセルクロスセル、LPノーコード作成、定期引き上げシナリオ作成、お試し販売、確認画面スキップ機能、LPO/EFO機能
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総合通販
店舗受取、ライブコマース、SNSショッピング連携、POS連携、スタッフ投稿連携、ECモール商品在庫連携、実店舗データ統合、複数プランドサイト機能、LINEミニアプリ連携
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食品通販
定期販売、領市会機能、冷蔵・冷凍配送対応、複数配送先指定、ギフト販売、ラッピング・のし指定、電話注文対応/EFO機能
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医薬品EC
一類医薬品販売対応、問診票作成・ポップアップ表示、レコメンド制御、情報提供の同意確認、領収書へのセルフメディケーションロゴに載、レビュー制御/EFO機能
02ECに必要な機能を
ワンパッケージで提供
商品登録・受注管理・決済機能など基本的なカート機能から354％のEC売上成長率と
90％の業務工数削減を実現する機能まで、業界Topクラスの1,000以上機能を搭載しています。
定期通販に特化した機能性や拡張性で、
顧客がリピート購入をしやすいEC構築が可能です。
03消費者・法人向けの
混在ECサイトもまとめて管理
BtoCとBtoBを一つの管理画面で運用できることで、業務効率が向上。
複数ブランドのECサイトも1つのシステムで一元管理し、運用負荷を軽減します。
04100社以上の外部サービスと
連携が可能
決済、基幹システム、マーケティングツールなどの外部システムはもちろん、
運営代行や広告代理店など幅広い領域の外部パートナーと連携が可能。
希望する外部サービスと連携することで、お客様が目指す理想のサービスを実現します。
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安心のプロジェクト進行体制
多くの大型案件を担当してきたPL（プロジェクトリーダー）を筆頭に
ご提案から開発・サポートまで内製対応100%でスムーズなECサイト構築を実現。
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