【成功事例付き】オムニチャネルの重要性と手法を徹底解説

小売業を中心に普及している販売戦略の１つに「オムニチャネル戦略」がありますが、
「詳しくは分からない」「導入効果が分からない」という方が意外と多いです。
今回は、オムニチャネルも基本情報から導入メリットなど実際の成功事例を交えて解説しました。

・実店舗とECサイトを運営している事業者
・オムニチャネル化を検討している事業者
・オムニチャネルの成功事例を知りたい事業者