ディノス・セシール登壇！！年商100億超えの秘密を公開します。O2O/CRM/カート（WEB：8/6）

通販事業の中で「売れている会社の成功ノウハウを知りたい」という声にお応えして、株式会社ファインドスターの事業部長である井爪氏と株式会社ディノス・セシールのCECOである石川氏、株式会社プラスアルファ・コンサルティングの執行役員である山崎氏をお招きしてWEBセミナーを特別開催します。

ディノス・セシール様のマーケティング戦略を事例にパーソナライズDMを活用したクロスセルによるLTV向上や、顧客実感マーケティングなど様々なコンテンツをお届けします。

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以下の方におすすめ

大学卒業後、大手テレマ会社を経て2011年株式会社プラスアルファ・コンサルティング入社。一貫してCRMの推進をライフワークとし活動を続けており
大手から中小にわたる様々な企業向けに電話やwebによるマーケティング支援／CRMプロジェクトを経験。そのノウハウを生かし数多くの通販企業向けに、データマイニング／テキストマイニングなどIT技術を駆使したデータ活用から、マーケティング現場の付加価値を向上させるMAツールの企画・推進に従事している。著書に「最高の顧客体験を提供する「実感型」デジタルマーケティング（2020年、東洋経済新報社）」がある。

登壇内容

・良質なCX提供に必要な”顧客実感マーケティング”とは？

・マーケティングツール導入時に気をつけたい落とし穴とは？

・成功している先進企業の”顧客実感”事例のご紹介

 

SBI ホールディングス入社後、SBI ナビ（現ナビプラス）の立ち上げ。その後、ファッション通販・マガシークでマーケティング責任者として、サイトリニューアルやサイト改善 PDCA 確立、広告、CRM 最適化、海外の最先端ソリューション導入推進。株式会社タイセイの WEB 部門を分社化し株式会社TUKURU を創業。2016 年2 月にディノス・セシール入社、現在に至る。

2004年株式会社リットーミュージック入社。ストリートダンス関連の雑誌制作とDVD制作に携わる。2009年から2018年にかけてマガシーク株式会社、株式会社AMSとEC事業に携わる。特にオフィシャルEC事業を代行するAMSでは、全国1,000店舗規模、年商1,000億規模のEC事業における統括PMとして従事。2018年、株式会社ファインドスター入社。新しいCRMサービスである「Re;p（リップ）」を軸に顧客の課題解決を実践中。

登壇内容

・大手EC企業も多数導入しているパーソナライズDMの活用法とは

・ディノス・セシール様のマーケティング戦略を深ぼる

・デジタル時代に活用が進むパーソナライズDMの今後

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