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2026.07.31
ChatGPT広告、配信1カ月で「出稿済み」が3割突破——運用への懸念を抱えつつも、95%がAI広告に高い期待
配信開始1カ月で31.1%が出稿。AIツール広告に高まる「投資効率」への高い期待
ChatGPTでの広告配信は2026年6月19日に開始された。
キーワードマーケティングが運営する「キーマケLab」が、月額Web広告費300万円以上の企業の広告担当者302人を対象に実施した調査によると、早くも31.1%の企業が「すでに出稿している」と回答している。
さらに「具体的に出稿を検討している」企業も41.1%に上り、全体の7割以上がChatGPT広告の活用に前向きな姿勢を見せている。
ChatGPT広告を含む、AIツールに配信する広告全般への期待度については、「非常に期待している」（50.3%）と「やや期待している」（44.7%）を合わせて実に95.0%が「期待している」と回答した。
期待する具体的な理由としては、「投資効率の改善」や「あらゆる客層に自社の製品を宣伝できること」といったメリットが期待されている。
編集部コメント
ChatGPT広告への急速な出稿拡大は、単なる「新チャネルの誕生」ではなく、消費者の情報探索行動が「検索」から「対話による課題解決」へとパラダイムシフトしていると感じます！企業にとってこれは、単純に広告枠を買い付ける発想から、「AIの推論プロセスや回答の文脈の中に、自社のソリューションをどう組み込ませるか」という新しいマーケティング戦略への転換点を意味し、今後のWebマーケティングにおいては、人間だけでなく「AIからの第一想起」をどう獲得するかが、企業のより重要な経営課題となっていくでしょう。
「配信面」と「効果測定」のブラックボックス化が運用の大きな障壁に
一方で、急速な普及の裏で広告主が感じている懸念も少なくない。配信に対する懸念点として最も多かったのは「配信面・コンテキストの制御が難しい」で52.3%に達した。次いで「ブラックボックスによる分析の難しさ」（44.0%）、「ブランドセーフティの担保」（42.4%）が続いている。
特にChatGPT広告では、ユーザーが「どんな会話をしていたか」などの具体的なコンテキスト情報は広告主に共有されず、開示されるのは表示回数やクリック数といった集計情報のみに留まる。
「誰のどんな会話に自社広告が表示されたのかを確認する手段がそもそもない」ため、広告主からは「効果測定の妥当性について確信が持てない」といった、効果検証の難しさを懸念する声が上がっている。
編集部コメント
コンテキストの不透明化や集計データの限定開示は、長らくデジタル広告の主流であった「短期的なCPA（顧客獲得単価）至上主義」と「マイクロマネジメント型の運用」からの脱却を市場全体に促しています。プラットフォーマー側のブラックボックス化が進み、企業が直接コントロールできる領域が縮小する中で、広告主には「見えない部分のハック」に固執しない姿勢が求められます。今後は、事業全体のLTV（顧客生涯価値）やブランド・エクイティの向上など、より経営指標に直結したマクロな視点での「投資価値の再定義」が不可欠になるはずです。
「調整」から「企画」へ。AI広告時代にシフトするマーケターの役割
AIツールへの広告配信においては、ユーザーの入力した会話文（文脈）に合わせて広告が表示される形式となる。
こうした特性を持つAIツール広告の運用にあたり、従来のWeb広告運用と比べて「時間や比重が増える」と想定される業務についても調査が行われた。
その結果、「広告クリエイティブの企画・制作」が49.3%で最多となり、次いで「ターゲットユーザーに対する理解の深掘り」（43.0%）、「遷移先LP・自社サイトのコンテンツ設計」（35.4%）が上位を占めた。
配信先の選定や自動マッチングなど、いわゆる「配信の最適化技術」がAIに委ねられるようになることで、人間のマーケターには、よりクリエイティブやユーザー理解といった上流の設計に時間を割くことが求められるようになっている。
編集部コメント
AIによる技術的な最適化がコモディティ化（誰もが享受できる標準機能化）していく時代において、企業の真の競争優位性は「アルゴリズムの攻略」ではなく「人間だからこそ生み出せる価値」へとシフトしていくはずです！AIが最適なタイミングと文脈を用意してくれるからこそ、そこで発信されるブランドのパーパス（存在意義）や、独自のストーリー（物語）、心を動かすクリエイティブの質がより厳しく問われることになります。これからのマーケターには、管理画面に向き合う「オペレーター」から、企業と社会を感情で繋ぐ「ビジネスプロデューサー」へと、その職能を根本的に進化させることが期待されています。
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Commerce Hackメディア編集部