ECサイト構築パッケージ情報



ＰＣ・モバイルECサイト構築「w2Commerce」はビジネス規模に応じ、２つのEditionとASPサービスを提供しています。多様なビジネスシーンに合わせて、１２個のソリューションモデルを提供しています。この機会にぜひw2Commerceの導入をご検討ください。


今までのマーケティングに顧客管理による個々のプロファイル（属性）と顧客とのコミュニケーション・プロセス管理を強力にサーポートするパッケージです。 PDCAサイクルにおいて、強力に効果的かつ効率的な運用をサポートするPDCAフレームワークを筆頭に、７つのOptionから成ります。


マルチコンタクトセンターを実現する「w2CustomerSupport」は、Eメール、 Webフォーム、電話、FAX等のあらゆるチャネルからのお問い合わせ情報を一元管理し、複数のオペレータによるカスタマーサポート業務を実現します。