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事業紹介Business introduction

当社は、以下の5つの事業体を機軸にビジネス展開をしております。

1.パッケージソフトウェア事業

■新製品開発

自社パッケージソフトを時代のニーズに合わせ企画・設計・開発・リリースしています。

■既存製品のバージョンアップ

パッケージのバージョンアップは、お客様ニーズを的確に整理し、プロダクトマーケティングの結果より、迅速にリリースしています。

<パッケージ開発における基本方針>
パッケージアプリケーションにおいては、システム性能、機能性能のみにとらわれず、運用性、デザインメンテナンス性、開発生産性に特に配慮し、エンタープライズシステムを合言葉に研究、開発しています。
特に以下の点については、注力しておりますのでご紹介致します。

アベイラビリティ(高可用性)
アプリケーションの観点から、ユーザ状態管理、集約エラーハンドリングを行うことでミッションクリティカルなシステム構成へ柔軟に対応出来るようにしています。
スケーラビリティ(拡張性)
小規模システムから大規模システムに至るまで、アプリケーションが柔軟に対応できることで、特に大規模システムにおいての負荷分散、リバースプロキシ構成等の、大規模システム構成へ柔軟に対応出来るようにしています。
ユーザビリティ
斬新なデザインによる、操作性の良いインターフェイスを提供します。
また、話題になっていますアクセシビリティ指針の策定により、
一層幅広い利用者をターゲットとしています。
 
セキュリティ
データを受け渡す際の適切なSSLの適用や、情報の重要度によりデータ保持方法を検討し、
適切なデータ空間を定義します。また、必要に応じ暗号化処理をしていきます。

※弊社パッケージ製品のご案内については、製品情報をご覧下さい。

2.ソリューション事業

システム導入に際しては、お客様に満足頂ける事をモットーに高度なソリューションをご提供します。
特徴としては、システム的な面だけでなく、お客様の立場でビジネススキーム段階から様々な情報提供や情報整理を行い、最適なソリューションを提供している点です。さらに、弊社独自のプロジェクト管理手法と開発標準ドキュメント体系を完備し、高いプロ意識を持ったメンバーが円滑なプロジェクトを推進します。

3.ASP+アウトソーシングサービス事業

w2ソリューションが提供するエンタープライズPC版・モバイル版コマースパッケージ「w2Commerce Standard Edition」をもっと身近にご利用頂けるよう「ASP形式」で提供しています。
※初期費用を抑え、月額利用料にてご利用いただけます。
※ECサイトに必要な倉庫、コールセンターなどビジネスプロセスにおけるアウトソーシングも承っています。

ASPサービス提供範囲

アウトソーシング提供範囲

PC版・モバイル版
ショッピングサイト

12個のソリューションモデルとマーケティング戦略

コンタクトセンター
注文受付業務
カスタマー対応業務

業界経験豊かなスタッフが「電話・FAX・メール・葉書」対応

入退出管理に指紋静脈認証を利用した万全のセキュリティ体制


事務センター
運営事務局
キャンペーン事務局
請求書発行・発送代行
伝票発行・発送代行

倉庫業務
輸出入・入出庫
・保管管理
返品・持戻管理
在庫管理
配送
流通加工
産地直送

セキュアセンター 高信頼性ハウジング設備
共用サーバー
専用サーバー
(24時間365日有人監視)

収納代行 <決済手段>
・コンビニ/郵貯/銀行
・クレジット決済
・代引き決済
<業務>
・入金消し込み
・一括送金

4.パートナーアライアンス事業

幅広いシステム要件を最適なソリューションをご提供するために各分野においてパートナーアライアンスを
重要視しています。分野によっては、パートナープログラムの策定と実施を行っています。

  • ストラテジーパートナー
  • SIパートナー
  • Marketingパートナー
  • セキュリティパートナー
  • 決済パートナー
  • 物流パートナー
  • デザインパートナー

※弊社パートナー企業情報については、お問い合わせください。

5.運用保守サポートサービス事業

自社導入のパッケージ保守、アプリケーション保守を行っています。
また、弊社アプリケーション以外のアプリケーションを対象に、高度な対応ノウハウによりアプリケーション保守のサービスを提供します。
システム運用時の保守には様々な環境があり、また様々な関係会社様もいます。その中で、アプリケーション保守サービスのサービス範囲と責任範囲を切り分け、SLA(ServiceLevelAgreement)に基づきアプリケーション保守を行います。
※開発元会社様は主要ビジネスに注力頂けます。

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